售后维护总结报告【7篇】.docVIP

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售后维护总结报告【7篇】

完善的售后服务方案篇一

a、售后服务机构:

地址:

售后服务客户服务部电话:

售后服务客户服务部经理:

业主相关人员的配备及联系方式:(业主提供)

b、售后服务培训方案

针对我公司所投标工程合同内的灯具设备产品编制培训方案,按照我公司制定的培训计划免费对业主相关人员进行培训:

1.产品性能、特点、结构的原理及分析

2.产品应用及安装的要求及规范

3.产品运行操作及维护保养的要点及注意事项

4.培训日程安排及内容安排(主讲:售后服务经理、售后服务工程师)为了使系统的维护保养工作能有效地开展,并让用户满意,对系统的维护保

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