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知识产权高新技术企业话术

第一计：邀访客户。

1、邀约方式——电话邀约、展会邀约和微信邀约。

2、邀约内容可以根据的实际情况来定，比如可以通过分析你的目标人群，他们集中在什么地方，如：展会、行业网站、行业论坛等等的方法来实现。

邀约话术：我是某某公司，我们主要做专利申请、商标注册和高新企业认定等科技项目申报工作。给您打电话想问一下，咱们公司研发的技术有申请专利保护起来吗？品牌有注册保护起来吗？客户说都弄好了，你们公司的保护意识很好，申请保护后我们要充分的去利用我们的专利，品牌，可以去申报一些政府资质和补助。向高新、适合你们企业领域的科技补助。

第二计：知识产权讲座。

1、政策卖点——讲什么？什么人讲？主要讲商标注册、专利申请及高企申报等对企业有什么好处及重要性、急迫性等问题。

2、拉动客户——客户喜欢听，客户对未来有所期待

3、切入宣传——不漏痕迹的营销（我们能解决企业的一系列问题）

4、升华签单——口碑要优于现场签单第三计：老客户续单。（老客户续单=二次成交）

成熟客户——稳定的客户、从专利和商标作为基础入口，持续不断的给客户推科技项目，持续的给客户带来利益，一定要把客户利益放在第一位，处处为客户着想。

口碑宣传——牢记商标、专利的申请周期，第一时间给客户反馈商标注册情况和专利申请的情况，增强客户黏性。

流失影响——流失一个客户可能会影响十八个客户，注意自己和客户的沟通方式，你要知道开发一个有效客户你可能要费尽口舌，但是得罪客户可能就是一句话的事，还可能会影响其他客户的开发。在商标注册和专利申请过程中要定期与沟通，可以通过一定的电话沟通来维护客情关系，续单工作要做在平时，做在细处。

第四计：以现有客户来转介绍新客户。

这个还是客情问题，一定要增强与客户的黏性，很多知识产权的销售在客户打钱过来之后就开始冷落客户了，这是大忌，千万不要以为客户打钱过来了，这单就结束了，以我的经验来说，要定期做客户回访，平时发个祝福语什么的都行，但是不要群发，会显得没有诚意。

第五计：总结规律，了解自己。

（这段很重要，很多知识产权销售都会忽略这一块）很多知识产权销售不知道怎么能快速签单，我的建议是，在不知道工作怎么继续下去时，可以给之前签过单的客户打电话聊一聊，问一下他们，市场上那么多做商标注册和专利申请的，他为什么会选择你，多问几个客户，你就知道自己的优势在哪了。