常州淹城春秋主题乐园的体验营销策略研究.docx

常州淹城春秋主题乐园的体验营销策略研究

摘要：中国的主题公园在近年内迅速崛起，主题公园的竞争也变得越来越激烈，而游客的需求也变得更加个性化、多样化，因此主题公园应更多体现游客对“体验”的诉求，为游客带来趣味、知识、想象力以及值得记忆的体验，而淹城春秋主题乐园应抓住这些诉求，对现有体验营销策略进行改进。本文通过对淹城春秋主题乐园体验营销现状进行分析发现目前淹城春秋主题乐园体验营销方面存在的一些问题：园区管理不到位，员工提供的体验服务欠缺，文化内涵深奥，园区与游客互动感不强，品牌知名度不高，根据这些存在的问题，提出了相应的改进建议：加强园区管理，提升感官体验；重视员工服务质量，创造情感体验；开