如何做好工作汇报.docx

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2010

2010

阳光

SUNNY

汪峻

保管人:

——昆明兴博雅人力资源

管理咨询有限公司

——部门

[工作汇报的关键事项(若干)]

汇报是管理沟通的重要手段,同时也极富于艺术性

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昆明兴博雅人力资源管理咨询有限公司工作汇报的关键事项(若干)

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工作汇报的关键事项(若干)

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作简单的交谈。这不但是必要的礼节,而且汇报

汇报工作是尊重管理的第一表现。

在工作中,上司和下属往往容易形成一个矛盾体,要解决矛盾,下属们应该学会勤于向上司汇报工作,尤其是:

完成工作时,立即向上汇报

工作进行到一定程度,必向上汇报

预料工作会拖延时,要及时向上汇报只有这样,才能最大程度地体现尊重,从

而方便自己工作的开展。

讲究汇报的技巧

调整心理状态,创造融洽气氛汇报工作是非常有技巧的。一次好的工作汇报,能让上司肯定你的成绩,对你另眼相看;相反,上司则会无情地否定你的工作与成果,甚至于你的能力。可见,一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节。我们怎样才能更好地汇报自己的工作呢?主要要注意以下几个方面:

调整心理状态,创造融洽气氛

向上司汇报工作要先缓和以及营造有利于汇报的氛围。汇报之前,可先就一些轻松的话题

者可借此机稳定情绪,理清汇报的大致脉络,打好腹稿。这些看似寻常,却很有用处。

以线带面,从抽象到具体

以线带面,从抽象到具体

汇报工作要讲究一定的逻辑层次,不可“眉毛胡子一把抓”,讲到哪儿算到哪儿。一般来说,汇报要抓住一条线,即本单位工作的整体思路和中心工作;展开一个面,即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。这种正所谓“若网在纲,有条而不紊。”

职场箴言

职场箴言

不要让自己陷入到这些困境之中,不要做一些有可能引起别人误会为骚扰、威逼、恐吓之类的举动。与异性接触,应保持应有的距离,不要使用太亲切的称呼。避免对异性的穿着、身体或外表作评论。

突出中心,抛出“王牌”泛泛而谈,毫无重点的汇报显得很肤浅。通常,汇报者可把自己主管的或较为熟悉的、情况掌握全面的某项工作作为突破口,抓住工作过

突出中心,抛出“王牌”

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程和典型事例加以分析、总结和提高。汇报中的

这张“王牌”最能反映本单位工作特色。

弥补缺憾,力求完备

弥补缺憾,力求完备

下属向上司汇报工作时,往往会出现一些失误,比如对一些情况把握不准,或漏掉部分内容,归纳总结不够贴切等等。对于失误,可采取给上司提供一些背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正,使其更加周密和圆满。

成绩最有说服力

成绩最有说服力

一个人要想得到晋升,光凭嘴上夸夸其谈远远不够,必须得拿出成绩来,能吃几两干饭都摆在桌面上,让大家都看见了,才能取得晋升的砝码。

实效是实实在在的东西,在运用实效的艺术时,我们应注意以下几点:

1)所取得的成绩,必须得让别人知道,特别是上司知道,而不能做无名英雄,如果别人都不知道,你干了多少都是白搭,并不能作为晋升

的砝码。

2)所取得的成绩只要别人知道也就行了,

并不需要大肆宣扬,甚至吹嘘,那样只能引起别人的反感。

3)在取得成绩后更要团结好周围的同事,搞好周围的关系,如果有点成绩就鹤立鸡群了,那么就到群起而攻之的时候也就不远了。

工作汇报从总体上讲分为五种类别:

工作汇报从总体上讲分为五种类别:

日常性汇报:当天下班前静下来想想明天晨会或例会上要说什么,第二天交班前五分钟再看看有没有需要补充的地方。可以在会上把自己的工作情况、思想动态、存在的问题向领导表述清楚,让领导更多地了解你在想什么、做什么,取得领导对你工作的支持和理解,这一类汇报,既要报喜更要报忧,要讲客观更要讲主观,少讲别人多讲自己,不能弄成诉苦、打小报告,更不能只谈困难不谈解决的办法,只讲要领导支持不讲自己如何努力,把汇报性的会议当成了自己出怨气的出气桶。

传达性汇报:你代表领导去参加了相关的会议,

回来后主动找领导汇报,不要让你的上级没有得到上级的指令,在局部工作中出现

了偏差。这类汇报要注意说清目标是什么?

做什么?要求是什么?什么时候做?打算如何做?把会议前后的客套话去除,找到定量的关键点进行汇报,不要参加工厂一个小时的传达会,结果让上级听你两个小时的转述。这种汇

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