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灵活用工行业研究

目录

1.灵活用工：传统用工痛点之良药，人服行业黄金赛道3

1.1.何为灵活用工？.

1.2.从海外成熟业态看我国灵活用工成长路径

1.3.对标海外，我国灵工处于发展前半段，未来潜力可期15

2.灵活用工需求何在：符合产业发展背景下的用工需求23

2.1.灵活用工助力大中型企业扩张过程中实现降本增效23

2.2.从灵活用工C端画像来看，灵活用工为求职者提供职业跳板24

2.3.从B端画像来看，民企为主力军，事业单位或为下一个增长点27

3.竞争趋势：市场高度分散，龙头壁垒凸显加速度集中29

3.1.现有竞争格局：市场高度分散，行业集中度低.30

3.2.行业集中度正加速提升，龙头壁垒何在31

4.灵工行业春光正好，国内龙头竞相争辉

4.1.科锐国际：A股人服领军者，“一体两翼”战略引领高成长40

4.2.人瑞人才：专注灵活用工，享新经济发展红利.47

1

4.3.万宝盛华：背靠Manpower不断发力大陆市场51

5.投资建议

6.风险提示

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1.灵活用工：传统用工痛点之良药，人服行业黄金赛道

1.1.何为灵活用工？

1.1.1.灵活用工界定：更加弹性的用工模式灵活用工是对传统

固定用工模式的补充，相对于传统的工作模式而言灵活用工是指在劳

动时间、收入报酬、工作场地、保险福利、劳动关系等方面相对灵活。

企业可以基于实时用人需求，灵活地按需雇佣人才，双方不建立正式

的全职劳务关系，通常属于企业的非正式员工。对用人单位而言，灵

活用工服务能够为其提供具有弹性的用工模式，减少固定员工数量，

降低淡季不必要的用工开支，同时解决人员编制紧张、旺季人才短缺、

项目用工短缺、三期（孕期、产假、哺乳期）员工短期替补等难题，

提供中长期项目及人员外包的服务形式。

与传统用工模式相比，灵活用工在人力需求、用工模式、劳动关系、

生产工具、管理权限以及退出机制等方面均有较大的差别。①人力需

求：传统用工模式对员工的需求为长期稳定的劳动力，灵活用工主要

解决的是灵活、临时或者可替代的劳动力；②用工模式：传统用工模

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式为全日制，灵活用工模式主要为兼职、外包等，每天工作时间比较

灵活；③劳动关系：传统用工模式用人单位与劳动者需要签订书面劳

动合同，而灵活用工模式下用人单位与劳动者可以不签订书面形式的

劳动合同，且劳动者可以与多个用工方确立合作关系或者不确定关系；

④生产工具：传统用工模式下生产工具由雇主统一配备，灵活用工模

式由个人或个体组织的生产工具是自费购买或租赁；⑤管理权限：传

统用工由雇主自主管理，灵活用工服务企业需要对用人单位提供全流

程的管理服务；⑥退出机制：传统用工模式下，劳动者递交辞职申请，

提供合法途径解除劳动关系，并且除一些特殊情况外，用人单位需向

劳动者支付经济补偿金，而灵活用工模式可以随时终止且无需支付经

济补偿金。

灵活用工业务与传统劳务派遣业务在合同形式、用工风险承担、派出

人员的后续管理、薪酬决定方式以及收费标准等方面存在显著差异。

传统劳务派遣业务是指由劳务派遣公司根据实际用工单位的需要，通

过与派遣员工订立劳动合同，将派遣员工派遣至实际用工单位的用工

方式。传统劳务派遣业务一般涉及到三方劳动关系，即用工单位、派

遣人员以及劳务派遣公司，用工单位通过与劳务派遣公司签订派遣协

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议获得派遣人员使用权，劳务派遣公司负责劳动人事关系、工资保险

关系和劳动用工手续的建立，同时代收代付工资、社保、公积金等人

工成本，派遣人员的日常管理由用工单位负责，由用工单位负责告知

派遣人员规章制度，派遣人员接受用工单位和管理人员的管理和监督。

与灵活用工相比，传统劳务派遣需要用人单位承担相应的用工风险以

及需要参与派遣员工的管理。此外，劳务派遣模式出现派遣单位与用