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企业培训服务合同操作手册

合同编号：__________

企业培训服务合同操作手册

甲方（委托方）：

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（受托方）：

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

鉴于甲方愿意委托乙方为其提供企业培训服务，甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、培训服务内容

（1）____________________

（2）____________________

（3）____________________

1.2乙方应确保培训服务的质量和效果，并根据甲方的要求提供培训后的相关跟踪服务。

二、培训时间、地点及人数

2.1培训时间：自协议签订之日起至________年____月____日止。

2.2培训地点：____________________。

2.3培训人数：共计________人。

三、培训费用及支付方式

3.1乙方向甲方提供的培训服务，甲方应支付乙方培训费共计人民币（大写）：________元整（小写）：￥_________元。

3.2甲方支付培训费的方式如下：

（1）自协议签订之日起____个工作日内，支付人民币________元整作为预付款；

（2）培训结束后，甲方对乙方提供的培训服务满意，再支付剩余的培训费用。

四、乙方的义务

4.1乙方应按照甲方的要求，提供专业、高质量的培训服务，确保培训目标的实现。

4.2乙方应确保培训师的资质和经验，不得使用未经甲方同意的培训师。

4.3乙方应保证培训内容的真实性、合法性，不得传授违法违规的内容。

五、甲方的义务

5.1甲方应按照协议约定的时间和金额支付乙方培训费用。

5.2甲方应提供乙方必要的培训场地、设施和协助乙方开展培训工作。

5.3甲方应对乙方提供的培训服务进行客观、公正的评价，并提出改进意见。

六、违约责任

6.1任何一方违反协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2若乙方未按照约定提供培训服务，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的培训费用。

七、争议解决

7.1双方在履行协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

八、其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

甲方（盖章）：

________年____月____日

乙方（盖章）：

________年____月____日

附件：培训课程表

一、附件列表：

1.企业培训服务合同操作手册

2.培训课程表

3.培训师资名单

4.培训场地设施要求

5.培训效果评估表

6.培训费用支付凭证

7.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间提供培训服务，或提供的培训服务质量不符合约定。

2.乙方未按照约定提供合格的培训师，或使用未经甲方同意的培训师。

3.乙方未保证培训内容的真实性、合法性，传授违法违规的内容。

4.甲方未按照约定时间和金额支付乙方培训费用。

5.甲方未提供乙方必要的培训场地、设施和协助乙方开展培训工作。

6.甲方对乙方提供的培训服务进行不客观、不公正的评价，或无正当理由提出改进意见。

三、法律名词及解释：

1.企业培训服务合同：是指企业为实现自身发展目标，提高员工综合素质，委托专业机构为其提供员工培训服务的合同。

2.培训服务内容：是指乙方根据甲方需求，为甲方提供的员工培训项目，包括但不限于专业知识、技能培训、团队建设等。

3.培训费用：是指乙方为提供培训服务，向甲方收取的费用，包括培训师的报酬、培训场地租赁费、培训材料费等。

4.违约金：是指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。

5.培训效果评估：是指对乙方提供的培训服务进行效果评价，以确定培训目标的实现程度。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方未按照约定时间提供培训服务。

解决办法：甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的培训费用。

2.问题：乙方提供的培训服务质量不符合约定。

解决办法：甲方有权要求乙方及时整改，并