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通过一个跨功能组织团队,对工程的开发过程进展筹划,组织实施并监控工程开发的过程,来满足公
司管理及质量要求和到达使顾客满意的承诺。
2.范围:
适用所有经纬达内部开展并定义的应用工程管理方法来实施的工程。包括但不局限于:新产品开发工
程、厂房建立、改造、自动化设备开发、重要改良活动等。
针对新产品开发工程,工程管理方法采用本作业方法,但在工程过程中根据客户要求按照各自产品线
APQP程序实施并对其符合性进展监控。
3.定义:
工程:是为创造独特的产品、效劳或成果而进展的临时性工作。
工程管理:是将知识、技能、工具与技术应用于工程活动,以满足工程的要求。工程管理过程归类成
五大过程组:启动,规划,执行,监控,收尾。
工程里程碑:英文名:milestone,里程碑是工程中的重大事件,在工程过程中不占资源,是一个时
间点,通常指一个可支付成果的完成。工程里程碑〔milestone〕定义的核心是围绕事件〔event〕、
工程活动〔activity〕、检查点〔checkpoint〕或决策点,以及可交付成果〔deliverable〕这些概念
来展开的。
关键路径:是工程中时间最长的活动顺序,决定着可能的工程最短工期。
工程发起人:为工程提供资源和支持的个人或团体,负责为成功创造条件。
工程干系人:所有工程团队成员,以及组织内部或外部与工程有利益关系的实体。
组织过程资产:是执行组织所特有并使用的方案、流程、政策、程序和知识库,包括来自任何工程参
与组织的,可用于执行或治理工程的任何产物、实践或知识。包括组织的知识库,如经历教训和历史
信息。
4.职责:〔包含但不仅限于此职责描述〕
总经理或副总经理:工程发起人参与初期工程评估,指派工程组长/经理,为工程提供资源和支持,
负责为工程成功创造条件。
4.2工程组长/经理:负责协调工程整体方案的制定,组建工程团队并工程资源的分配及落实;协调
工程和掌控整体工程实施过程,确保符合整体进度要求,保证工程时间、质量、目标,达成整个工程
的目标。
4.3业务部经理:在接到新业务需求时,根据新的客户或商业模式评估其要求,并将要求传达给相应
部门。针对客户管理方面:了解客户/市场需求,提供客户/市场信息,加强客户关系。
QMS〔体系〕工程师:分析现有流程体系与新业务流程体系要求的差异,指出新增要求并追踪其改善
过程,使现有流程体系满足新业务要求。
4.5工程团队成员:开展工程管理活动如为规划进度、制定预算、报告与控制、管理沟通、管理风险
等提供支持,执行工作以创造工程可交付成果。注:具体工程成员及职责由工程经理/组长在规划阶
段完成详细定义)
4.6职能经理:为工程提供相关领域的专业技术,或者为工程提供相关效劳。
卖方:指外部公司又称为供给商或承包商,根据合同协议为工程提供组件或效劳的。
客户:批准和管理工程产品、效劳或成果。〔内部工程需求单位也称为客户〕
5.工程实施:
5.1流程图
工程立项申请
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No制定工程管理方案
工程立项评审
工程立项批准指导和管理工程实施
Yes
任命工程经理
监视和控制工程管理工作
制定工程章程
综合变更控制
组建工程团队
工程收尾
客户
5.2:工程立项申请
根据市场及客户需求,或内部具特别重要性及急迫性的改良活动,由工程发起人或其指派人员根据业
务及相应的需求,定义初步的工程内容〔满足客户对工程的期望〕,填写?工程立项申请表?提交工程
立项申请。
5.3:工程立项评审
经营管理会上,根据现有信息与发起人会谈并进展工程评估,根据现有的环境、证据据,在特定的风
险、假设条件和制约因素
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