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WBS在项目管理中的应用研究
一、项目管理定义
项目管理是通过项目经理和项目组织的努力运用系统理论和方法对项目及
其资源进行计划组织协调控制旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。项目
管理重要的特点是使管理工作按照一定次序有序进行,使各项工作能够从始至终
地连接起来,避免了工作衔接不上或信息反馈不及时等缺点,有效利用各种资源,在
预算范围内(时间、费用、人力)完成既定的任务,项目组织中每位成员积极性要
被充分调动,为组织以及每个项目的成功做出贡献。
(一)、项目管理的特点
1、项目管理是一项复杂的工作
项目一般由多个部分组成工作,跨越多个组织需要运用多种学科的知识来解
决问题,项目工作通常没有或很少有以往的经验可以借鉴,执行中有许多未知因素,
每个因素又常常带有不确定性,还需要将具有不同经历来自不同
组织的人员有机地组织在一个临时性的组织内,在技术性能、成本进度等较
为严格的约束条件下实现项目目标等等。这些因素都决定了项目管理是一项很
复杂的工作甚至其复杂性远远高于一般的生产管理。
2、项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织
项目的复杂性随其范围不同变化很大,项目愈大愈复杂其所包括或涉及的学
科技术种类也愈多,项目进行过程中可能出现的各种问题多半是贯穿于各组织部
门的,它们要求这些不同的部门作出迅速而且相互关联相互依存的反应。但传统
的职能组织不能尽快与横向协调的需求相配合因此需要建立围绕专一任务进行
决策的机制和相应的专组织这样的组织不受现存组织的任何约束由各种不同专
业来自不同部门的专业人员构成。
3、项目管理具有创造性
由于项目具有一次性的特点因而既要承担风险又必须发挥创造性这也是与
一般重复性管理的主要区别,项目的创造性依赖于科学技术的发展和支持,而近代
科学技术的发展有两个明显的特点是继承、积累性。
(二)、项目管理的基本职能是项目计划、项目组织及项目评价与控制。项目
计划就是根据项目目标的要求,对项目范围内的各项活动做出合理安排。它系统
地确定项目的任务、进度和完成任务所需的资源等,使项目在合理的工期内,用尽
可能低的成本和以尽可能高的质量完成。项目计划按其活动内容分类主要有项
目主体计划、进度计划、费用计划、资源计划等。常用的进行项目计划的工具
主要有工作分解结构(WorkBreakdownStructure-WBS)。
二、WBS的定义
WBS是英文WorkBreakdownStructure(工作分解结构)的缩写。
W―Work:为克服障碍、实现某种目标而通过身体或头脑付出努力或施展才
能;
B―Breakdown:划分成部件或分类;分离成基本物质;经受分解;
S―Structure:事物在明确的组织形式下的排列。
WorkBreakdownStructure(WBS)工作分解结构:对应当由项目团队执行以便实
现项目目标,并创造必要的可交付成果工作,按可交付成果所做的层次分解。WBS
将项目的整个范围组织在一起并加以明确。每向下分解一个层次,就意味着项目
工作的定义深入了一步,WBS终分解为工作细目。WBS的层次结构以可交付成果
为对象,包括内部和外部可交付成果。WBS是面向项目可交付成果的成组的项目
元素,这些元素定义和组织该项目的总的工作范围,未在WBS中包括的工作就不
属于该项目的范围。WBS每下降一层就代表对项目工作更加详细的定义和描
述。
三、WBS的作用
(一)、WBS是一个描述思路的规划和设计工具。它帮助项目经理和项目团队
确定和有效地管理项目的工作。WBS把复杂的事情简单化,使项目的任务执行起
来更容易。
(二)、WBS把项目所要做的工作都清楚的展示出来,不漏掉任何重要的事情
和任务,是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具。
(三)、WBS是一个展现项目全貌,详细说明为完成项目所必须完成的各项工
作的计划工具。容易分解出作业估计所需的时间,便于完善进度计划。
(四)、WBS将任务落实到部门和人,有利于界定职责和权限,也便于各个方面
就项目进行沟通。
(五)、WBS定义了里程碑事件,可以向高级管理层和客户报告项目完成情况,
作为项目状况的报告工具。
四、应用WBS应注意如下原则问题:
(一)、在WBS分解前要认真研究合同,了解项目的范围
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