人力资源社会保障短信服务技术规范.pdf

LD/T6007—2024

人力资源社会保障短信服务技术规范

1范围

本文件规定了人力资源社会保障部门使用“12333”号码提供短信服务的业务规则、业务场景与业

务流程，以及短信服务平台建设和安全防护等要求。

本文件适用于各级人力资源社会保障部门开展12333短信服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款，其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本

文件。

YD/T3196-2016基于统一IMS(第二阶段)的业务技术要求短消息业务

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

短消息shortmessage

用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息，用户每次能接收和发送短信的字

符数，是160个英文或数字字符，或者70个中文字符。

[来源：YD/T3196-2016,3.1.1]

3.2

短信服务shortmessageservice

利用电信网“向移动电话通信终端用户，提供有限长度的文字、数据、声音、图像等信息的电信业

务”

3.3

短信服务指令shortmessageservicecommand

某个(些)指定的符号，可任意指定，考虑到在手机上输入的方便，可以用简单的数字或字母

3.4

短信服务对象shortmssageserviceuser

可以通过短消息终端使用短信业务的用户。

3.5

短信服务平台shortmessageserviceplatform

基于短信运营商提供的短信端口，与互联网连接，实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义

发送的平台。

3.6

社会保障号码socialsecuritynumber

公民参加社会保险、享受社会保险待遇、实现社会保险权益衔接的唯一标识，是公民拥有社会保障

权益的重要标志。

注：已有公民身份号码的中国公民，社会保障号码采用公民身份号码，港澳台人员、毕侨以及外国人，社会保障号

码按照人力资源和社会保障部规定的编码规则编制

4缩略语

1)通信短信息服务管理规定，中华人民共和国工业和信息化部令第31号

2)通信短信息服务管理规定，中华人民共和国工业和信息化部令第0号

1

LD/T6007—2024

下列缩略语适用于本文件。

SFTP:安全文件传送协议(SSHFileTransferProtocol)

IP:网际互连协议(InternetProtocol)

5短信服务平台

5.1部级平台接入方式

部级平台提供人工操作界面和系统接口两种接入方式，支持全国范围内的短信发送。

界面方式指操作人员通过登录短信服务平台发送短信。接口方式指业务系统调用短信服务平台接口

发送短信

5.2省级平台建设模式

省级人力资源社会保障部门根据实际需要，选择直接依托部级短信服务平台提供服务，或是建设省

级集中的短信服务平台提供服务。

a)依托部级短信服务平台提供服务，平台接入方式见5.1,短信服务平台下行接口代码表见附录

A:

b)自建省级短信服务平台，按照有关规定向当地通信管理局备案，并做好与部级平台对接，实

现跨省短信发送。

6短信服务业务规则

6.1短消息规则

短消息由电话号码或代码、短信签名和短信内容三部分组成：

a)电话号码或代码标识着短消息发送用户号码：

b)短信签名标识着行业的主体；

c)短信内容标识着此次短消息内容含义

6.2短信业务规则

6.2.1短信服务对象的个人身份标识

短信服务对象的个人身份标识为自己的社会保障号码，使用要求如下：

a)社会保障号码和手机号绑定成功后，短信服务对象通过短信服务平台查询信息、办理业务时，

无需再次输入社会保障