2021年营销数智化趋势洞察报告.pdf

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2021年营销数智化趋势洞察报告

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深链经营孕育品牌发展新商机

波士顿咨询公司与阿里妈妈联合研究

2021年10月

寄语

刘博(家洛)

阿里巴巴集团副总裁,阿里妈妈事业群负责人

营销人一直面临两大难题,一方面传播触点愈发多元;另一方面营销玩法繁多,营

销效率和效果亟待提升。今年618阿里妈妈为品牌和商家引导进店购买新用户数增长超

过140%,以人为核心的消费者运营变革初见成效。以消费者营销策略贯穿的全域智能

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