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电商平台产品供应链发展探究

作者：章颖笛

来源：《中国市场》2021年第02期

摘要[]2020年伊始，突如其来的新冠疫情在国内蔓延并迅速引起各界关注。这场没有硝烟

的战争不仅是民众个体与病毒的博弈，更是人力、物力、财力的斗争。在国家大力倡导全民戴

口罩、而医疗物资相对紧张的情况下，各大电商平台口罩一度断货，出现“口罩难求”现象。文

章从电商平台的供应链角度出发，通过对绝大多数平台口罩供应渠道的分析，以及国家政策、

市场需求、民众的应激行为对口罩供应的影响，阐述此次疫情中“口罩难求”现象出现的相关因

素，并提出对该现象的思考建议。

关键词[]供应链;电商平台;新冠肺炎;“口罩难求”

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.02.188

新冠疫情的出现及蔓延是始料未及的。在当前全球疫情大势尚未明朗的情况下，中国作为

率先接受考验并取得显著效果的国家，其成功不仅归功于政策，也依托强大的中国制造能力。

在此次疫情中，在已成为防疫刚需的口罩、消毒液等基础医疗物资面前，各大电商平台却没有

发挥其便利优势，甚至在很长一段时间出现断货、价格虚高等现象。基于此，从电商平台物资

的供应链角度分析原因，对推动相关物流、供应链及平台模式的转型升级有重要的参考价值。

电商平台供应链发展现1状

随着供应链金融的发展和国家供给侧改革对于多方面的资本和供应链资源的组合，供应链

产业在市场中的重要地位日益凸显。电商平台的供应链作为其发展的重要支持工具，也呈现出

良好的发展趋势。随着我国供应链金融市场规模的逐年增加和网络对于电子商务的发展，我国

电子商务领域的供应链规模也持续扩大，资本的融合和产业的不断升级使其有更高的稳定性，

即使存在发展时间尚短、相关法律法规不够完善等问题，电商平台供应链依然具有可观的发展

前景。

新冠疫情中口罩紧2俏原因

政2.1府防疫政策的引导

2020年1月31日，中国政府网发布“解读《关于印发新型冠状病毒感染不同风险人群防护

指南和预防新型冠状病毒感染的肺炎口罩使用指南的通知》”。其中提到，“国务院应对新型冠

状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制疫情防控组组织中国疾控中心等机构专家，研究起草并于

近日印发了《新型冠状病毒感染不同风险人群防护指南》和《预防新型冠状病毒感染的肺炎口

罩使用指南》……”表明了政府对于民众佩戴口罩的倡导，促进口罩在疫情期间人们生活中的

必需程度，大大提高人們对于口罩的消费需求。

市场需求导向2.2

在社会主义市场经济中，在遵循国家宏观调控的基础上，市场起决定性作用。在此次新冠

疫情中，受宏观环境影响，原本就紧张的基础医疗用品的市场需求必会急剧扩大。此外，就口

罩本身作用而言，它是阻挡病毒传播的一层重要防御，即使没有相关明确的政策出台，在病毒

传播原理公开的大背景下，普通民众购买口罩仍非常必要，更不用说一线的医护人员。因此，

不论从医疗必需品、宏观政策对市场的影响，还是口罩本身具有的作用看，都对市场需求有重

要的引导作用。

民众2.3心理因素

一度肆虐的疫情在不少地区造成了民众的恐慌，严重地区尤甚。在初期，不断攀升的确诊

及死亡人数不但触及全国各地人民的心窝，也对疫情中心地带及周边地区人民造成了巨大的心

理压力。社交平台诸如微博、微信公众号上的个人或官方文字;药店中对于传言可以起预防作

用的双黄连的抢购;新闻报道中对于一线人员、床位、呼吸机紧缺，病人无法全盘收治的描

述，都一定程度上或佐证、或影响了人民的思想行动。

疫情中3电商平台口罩供应难的原因探析

口罩出3.1厂标准高

根据资料显示，口罩制作工序复杂，最后出厂时还要经过严格消毒。以医用口罩为例，按

国家的生产规定，至少需包含3层无纺布，为达到国家要求，聚丙烯高熔指无纺布专用料成为

口罩的最佳选择。生产口罩需要经过原料叠合、鼻夹缝合、制出折叠结构、压片、补边等环

节。虽然中国口罩早已实现流水线生产，但是口罩出厂时的解析消毒却需要耗费大量的时间。

据工信部官微：中国生产口罩的速度非常快，仅需0.5秒/只，但生产后的解析消毒标准流程需

要7～15天。医用口罩灭菌后，必须通过解析使残留的环氧乙烷释放达到安全含量标准，经检

测合格后，才能出厂上市。因此，在疫情紧急的情况下，口罩出厂后会先供应给一线或药店，

对第三方平台的供应十分有限。

口罩3.2不属于电商供应方大批量囤货商品