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网络经济时代的企业市场营销探析

近些年来，现代经济快速发展，计算机网络技术飞速发展，互联网技术广泛

应用，这些都宣告着网络经济时代的到来。随着网络经济的到来，人们的生活方

式和消费方式都发生了很大的变化，消费者的消费观有了根本性的转变，企业的

市场营销环境也发生了翻天覆地的变化，也促使企业的市场营销策略有了根本性

的转变，营销方式和营销理念也有了很大的改变，消费者有了新的消费需求，在

市场营销中企业间竞争更加激烈。为了能够适应网络经济时代消费者的消费需

求，企业就一定要顺应时代的发展，在营销策略、理念和手段等方面进行改变，

使企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文先简要分析网络时代市场营

销的社会背景，然后再详细分析网络时代企业营销各个方面发生的变化，然后再

预测网络时代市场营销的发展趋势，最后再提出几点面对网络经济营销变革的策

略。

标签：网络经济；营销策略

如今，经济全球化不断加深，随着计算机科学的发展网络经济也快速发展。

从广义上来看网络经济的核心是知识储备，载体是互联网，是一种数字化经济，

也是一种信息化知识化经济，网络经济能够减少服务者与消费者之间的距离，具

有速度快、开放性、智能化、全天候等特点，是可持续发展经济。先进的科技在

一定程度上能够促进经济的发展，网络经济带给企业商机的同时也带给企业挑

战。在网络经济中，企业要不断地发现运营中的问题并且不断改正和创新运营和

管理方式来应对网络经济带来的挑战。企业能够科学有效地管理市场营销关系到

企业是否能够在市场中生存下去，面对新的经济形势的冲击，企业如何能够尽快

掌握市场的脉搏、如何在复杂的经济环境下调整营销手段已经成为各个企业急需

解决的问题。针对上述情况，笔者在下文将会详细探讨网络经济时代市场营销的

社会背景，以及市场营销中产生的变化。

一、网络经济时代市场营销的社会背景

网络经济时代的市场营销一定要适应社会的大环境，企业在网络经济时代中

应该通过营销策略的改变和调整来达到继续发展和盈利的目标。影响网络经济时

代市场营销策略的社会环境因素主要有以下几个方面：

首先是经济全球化已经是大势所趋，各个国家、各个企业都希望能够在经济

全球化的环境下开拓国内市场和国际市场，有些国家的国际市场贸易总额甚至高

于国内市场交易总额，成为国民经济的根本。所以，适应经济全球化对于企业生

存和国家发展来说都具有十分重要的意义。在适应全球化经济中网络经济也起着

非常重要的作用。

其次是线上市场和线下市场共同发展。最近几年线上市场发展速度惊人，各

个国家的线上市场基本成型。例如我国的淘宝网、京东和聚美优品等一系列网站

将产品销售给消费者，然后消费者在线上完成付款，最后通过物流渠道将产品运

输，这些活动都是通过网络市场进行的，同时也将网络市场和虚拟市场结合在一

起。网络经济也改变了消费者的消费观，将经济市场从有形变为无形，也促进了

网络市场的发展。企业也要顺应时代的发展，不断改进自身的营销策略。

还有就是市场竞争激烈。在经济全球化的背景下企业间的竞争也是十分激烈

的，也显现出来一些新特点，首先就是网络市场没有了空间上的束缚，企业在网

络中的环境是一样的，企业有了同等的起点，但是同时也加剧了企业间的竞争。

其次是网络市场虚拟化、多样化，网络市场中的竞争体现在知识、信息、服务、

商誉等多方面，竞争方向不单单是产品。企业如果想要在这样的竞争中不被淘汰，

就要对营销策略进行调整。

最后就是消费者消费需求的改变，在网络市场中消费者可以将自己的消费需

求充分的表达出来，所以消费需求趋于多样化。消费需求能够完善网络经济，也

改变了传统的供需关系。

二、网络经济时代的企业市场营销各方面的转变

1.营销环境的变化

网络经济时代的营销模式是全新的，传统的营销环境、营销界面和营销决策

等受到了网络和信息技术的冲击。网络经济也加大了企业间的竞争，与消费者之

间的交易成本也有所降低，企业库存的到减少，产品的市场周期也有所减少，也

为企业和消费者提供了更多的机会，为消费者提供更好地服务。网络经济使消费

者的消费理念产生变化，消费需求也逐渐增多，消费者的消费水平和收入随着经

济的发展有所提升，消费者的消费需求也从单纯的数量和质量消费转变为特色消

费，个性化消费已经是消费的一大趋势。由于消费者的消费需求多样化和个性化

也促使市场向着微型化和细致化方向发展，企业应该针对消费者的个性化需求进

行营销战略的制定。随着科技的进步，企业的制造手段趋于自动化，这就导致了

好