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服务营销存在的问题对策及服务营销前景研究
摘要
人们越来越意识到，在日益广泛和严峻的竞争环境中，产品的物质要素价值作为满足人们需要的消费品价值的一部分而降低；在无形商品和无形物品价值下降的同时，产品的服务环节变得越来越重要，销售通常通过提供客户服务、良好的客户服务和服务来获得竞争优势，这是一个企业能够从众多竞争对手那里获得的关键因素，顾客满意是提高企业竞争力的重要因素。企业竞争力，随着服务业的快速发展，服务业的竞争成为市场竞争的中心。
关键词：服务营销服务营销存在的问题服务营销的对策服务营销的前景
目录
TOC\o1-3\h\u24506一、服务营销概述
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