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大学生网络语言暴力的成因及对策

【摘要】：近几年，网络语言暴力事件频发，由于不够成熟，大学生成为了网络语

言暴力的主力军，容易对社会关注事件中的当事人实施语言暴力，本文试图从言语交际的

角度分析大学生网络语言暴力的形成原因，从而提出相应的治理对策。

【关键词】：大学生网络语言暴力

随着互联网技术日益普及，网民数量不断增加，互联网在给人类获取信息及互动交流

带来极大便利的同时，也给语言暴力提供了滋生的土壤。而大学生作为互联网的主要受众

群体，在网络语言暴力事件中扮演着重要的参与者的角色。本文试图从言语交际的角度分

析大学生网络语言暴力的形成原因，从而提出相应的治理对策。

1大学生网络语言暴力的成因

大学生网络语言暴力作为一种极端的言语交际行为，它的形成与交际语境、交际主体

以及交际规范的缺失存在着紧密的关系，特别是随着其交际语境本身的变化发展，网络语

言暴力的交际主体呈现出了新的特征。

1.1交际语境：网络社会的自由性和匿名性

网络为个人的语言交际活动提供了便利的技术和开放的活动场域。人们可以借助网络，

打破时间与空间的限制，在任何地点任何时间都能进行双方的语言交流，完成语言交际的

目的。在这样一种极度自由、高度开放的交际语境下，人们可以自由地表达自己的思想和

情绪，并且突破了时间与空间的限制，人们不必面对面、即时地进行言语交际，缺少了现

实中“身份”与“礼貌”的禁锢，在进行语言选择时容易选用更为夸张和低俗的词语来表

现内心的愤慨，这就导致了语言暴力的产生。同时，由于网络社会是一个虚拟的电子空间，

人们在这里进行语言交流或者发表言论时，所选择的署名往往是虚拟的ID，真实的姓名和

个人信息在网络空间内是可以被隐藏的。网络的这种“匿名性”便为使用“网络语言暴力”

的网民提供了保护套，他们不必忌惮对方知晓自己的身份，在进行语言暴力活动时更畅所

欲为。因此，在以自由性和匿名性为核心特征的网络社会中，网络语言暴力以不可遏制的

势态在网络中频频发生，愈演愈烈。

1.2交际主体：大学生的媒介素质和多种心理机制构成

网络媒介素养是指网民在使用互联网时，对互联网所提供的信息内容及其解读、批判

的能力。大学生涉世未深，对互联网所提供的信息鉴别能力较弱。一方面，大学生对热点

事件较为关注；另一方面，大学生在接受网络信息时，很少质疑新闻信息的真实性与合理

性，对信息的判定往往较为主观，带有感情色彩，导致其发表的网络言论容易失实。

除了大学生的媒介素质的原因，他们在网络环境中形成的种种心理机制也会导致网络

语言暴力的发生，如大学生的宣泄心理和从众心理。当大学生在现实生活中遭受到不公正

的待遇或一些负面情绪的影响时，他们习惯于在匿名的网络社会中将这些负面的情绪宣泄

出来，而语言暴力则成为了他们情绪宣泄的一个重要途径。大学生的“从众心理”指的是

“指当个体的意见和行为与群体的意见和行为不一致时，个体受到群体的影响（引导或施

加的压力）时，由于自身的智力、情感、直觉、意志、欲望等心理因素的影响，会怀疑自

己的观点、态度、判断和行为，朝着与群体中大多数人的方向变化，以便与多数人的倾向

保持一致。”正是在这种从众心理的影响下，在缺乏正确的舆论引导的网络公共空间内，

很容易形成情绪化的非理性言论氛围，越来越多的大学生受到这种暴力倾向的情绪感染，

也不自觉地融入到这种言论场内，从而将网络语言暴力扩大化，最终形成了群体的无意识

的审判和施暴。

1.3交际规范：法律规范和监管体制的不完善

在逐渐成为人们第二生存空间的网络平台上，目前并没有一套完善的适用于网络空间

的伦理道德规范和明确的法律规范去约束大学生的言语行为，监管体制的不完善也导致了

大学生的侥幸心理，认为在虚拟空间内使用语言暴力不会被发现，也不会被责罚，从而促

使网络成为了语言暴力肆虐的舞台。当人们在相对自由的网络空间内发表评论，与他人进

行交际时，他们不会考虑到自己所发表的言论是需要承担责任的，在没有明确的法律规范

的约束下，网民在进行网络言语交际时更会肆无忌惮，大量使用一些在现实中不会使用的

词汇，带有强烈的攻击性，造成对他人的伤害。监管体制的不完善不仅仅包括网络管理部

门针对网络平台上的言论内容在监控与管理上的不到位，也包括对于网络媒体所发表的内

容的把关的缺位。由于监管体制的不完善，没有对发表的言论内容进行严格的把控，许多

负面的、甚至带有强烈攻击性的新闻或帖子会被网站运营商放置在显眼的位置，引起大學

生的一轮又一轮的骂战，从而导致网络语言