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家校沟通心得体会范文通用5篇

家校沟通心得体会范文通用5篇

家校沟通心得体会范文篇1

通过一周余世维有效沟通“”的学习，明白了有效的沟通对于个人和企

业都是必不可少的，一个人和企业想要成功，就必须学会有效的沟通。

余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行

为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二

是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信

息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强

与员工的交流，切实指引员工的行为，不断激励员工有效的提高工作效

率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作的持续、良性的发展

方向。

沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，绝对

不能有一点自私、自我、自大的心态，要从如何提高工作效能出发，加强

与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心员工的成

长，随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心，这要求

我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动

反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通

的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺

术，排除各种障碍。

沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听

少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。当上级下达任务

时，要仔细听明白，有一点模糊的及时询问，以便工作正确的执行;向上

级汇报工作时要将事情讲明白，不要胆怯;给下级下达任务时要学会反

问，使下级正确的理解，这样才能把事情做得更好。

沟通除了语言交流之外，肢体语言也是非常重要的一部分。通过余世

维教授课程的学习，也学到了如何握手、如何递、接名片。在哪些场合哪

些动作该做哪些动作不该做，这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。

所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行

一致的体现。

家校沟通心得体会范文篇2

7月17日单位组织共同观看了余世维教授所授《有效沟通》课程，

分享了余教授在工作中、生活中沟通的成果，很有启发，在以后的工作生

活学习也有一定的帮助，有效的沟通能使事情简单通顺，所表达的意思指

令明确，叫执行的人明白，这是很必要的，也很重要，误解所下达的指

令，一是延误办事效率，二是出现方向性的偏差，给工作带来重大失误，

以下是几点体会。

一、要有同理心：站在对方的角度了解他人的感受和情绪，进而做

到相互理解、关怀、和情感上的融洽，将心比心，同样的事情，两样的时

间，把当事人换成自己，也就是设身处地去感受体谅他人，站在对方的角

度，专心听对方说话，让对方觉得被尊重，辨识对方的情绪，解读对方说

话的真实性，表达相互理解关怀，从而达到融洽的人际关系。

二、沟通要有一定的技巧：强调立场一致，有利于双方的条件，先

谈容易达成的共识，把争论的问题和解决的问题联系在一起就容易达成，

用不同的方式谈同一内容形成协议条款，让对方听得进去，听的乐意，听

的合理，让想法是他自己的，把选择权留下，把决定权给他。逐渐增强评

价，给对方期待的评价，似否定实肯定，从否定得到肯定的评价。

三、沟通要有真诚的态度：不要轻易的批评指责和报怨，表现出真

诚的欣赏和赞扬，最快的说服是短时间内成为朋友，欣赏和赞美对方是赢

得友谊的便捷方法，人性中最深切的禀性，是被人欣赏和渴望，在沟通中

我们永远也不要忘记所遇到的人，都渴望别人的欣赏和赞扬，这是所有人

都欢迎的。我们度着找出别人的优点，给别人诚实而真挚的赞赏。生活中

不是没有美，而是缺少发现美的眼睛，真诚永远不为“过”，赞美需要真

诚，是发现对方确实存在的优点，而后赞美之，恭维是虚假的，是从牙缝

中挤出来的，是发明“”，是对方一眼就能看得出来的的、虚假的赞美，没

有价值，所以沟通需要真诚，真诚在沟通中也是最根本的条件。

家校沟通心得体会范文篇3

待我认真观看了余世维博士的《有效沟通》之后，使我从中获益匪

浅。从他的课程中我深刻体会到了沟通是门学问，而我是要不断学习和提

高的。

在我们的日常工作中的内部沟通在沟通方向上有向下沟通、水平沟通

和向上沟通，在余世维博士的《有效沟通》的第五部分中均提到了这三种

对象的不同沟通方式。

一“