2024淘宝代运营合同协议书范本.docx

合同编号：__________

淘宝代运营合同协议书

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为淘宝店铺所有者，希望将其店铺进行专业化运营管理，而乙方具备专业的淘宝店铺运营能力，双方本着平等互利的原则，经协商一致，甲方同意委托乙方作为其淘宝店铺的代运营方，特订立本协议书。

一、合作内容

1.1乙方作为甲方的代运营方，负责甲方的淘宝店铺的整体运营管理，包括商品上架、下架、商品描述、图片处理、客服咨询、订单处理、物流跟踪等日常运营工作。

1.2乙方应根据甲方提供的商品信息和要求，进行店铺的整体策划和推广，包括但不限于淘宝直通车、钻展、超级推荐等付费推广，以及通过搜索引擎优化、社交媒体推广等手段提高店铺的曝光度和销售额。

1.3乙方应定期向甲方提供店铺运营报告，包括销售额、流量、转化率等关键数据，以及运营过程中出现的问题和改进建议。

二、合作期限

2.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为______年，自协议生效之日起计算。

2.2双方同意，在合作期限内，未经双方协商一致，任何一方不得单方面解除本协议。

三、费用及支付

3.1甲方应向乙方支付代运营服务费，服务费为每月销售金额的______%。

3.2乙方应在每月______日前向甲方提供代运营服务费的发票，甲方应在收到发票后的______日内支付乙方服务费。

3.3甲方应承担因代运营所需支付的第三方服务费用，包括但不限于推广费、物流费等。

四、权利和义务

4.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的商品信息和运营资料，并确保商品的质量和售后服务。

4.2甲方不得干预乙方的运营决策，但有权要求乙方提供运营报告和建议。

4.3乙方应按照甲方的要求进行店铺运营，确保店铺的销售额和品牌形象。

4.4乙方应保密甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。

5.2甲方未按约定时间支付服务费的，乙方有权暂停提供服务，甲方应支付逾期付款的违约金。

5.3乙方未按约定完成运营目标的，甲方有权要求乙方支付违约金。

六、争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方专属权利条款

甲方作为店铺所有者，拥有店铺的品牌、产品、价格等决策权。乙方在代运营过程中，应严格遵守甲方的品牌和产品策略，不得擅自改变商品价格、优惠活动等。

2.甲方商品质量监督条款

甲方应确保提供的商品符合国家质量标准及相关法律法规要求。乙方在代运营过程中，发现商品质量问题，有权要求甲方及时处理，并承担因商品质量问题产生的法律责任。

3.甲方销售数据分析条款

甲方有权要求乙方定期提供店铺的销售数据、流量、转化率等关键数据，以便甲方了解店铺运营状况，并对运营策略进行调整。

4.甲方品牌保护条款

甲方应授权乙方使用其品牌、商标等知识产权。乙方在代运营过程中，应积极维护甲方的品牌形象，防止侵权行为的发生。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方运营目标承诺条款

乙方承诺在合作期限内，实现甲方店铺的销售额、流量、转化率等关键数据的增长。若未达到约定目标，乙方应按照约定向甲方支付违约金。

2.乙方保密条款

乙方应对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。违反保密义务的，乙方应承担相应的法律责任。

3.乙方服务范围扩展条款

乙方在代运营过程中，若甲方提出额外服务需求，乙方有权根据实际情况决定是否提供。若同意提供，双方应就服务费用、时间等达成一致。

4.乙方退货处理条款

乙方在代运营过程中，应负责处理客户的退换货事宜。若因产品质量问题导致的退换货，乙方应承担相应责任；若因客户误购等原因导致的退换货，乙方有权向甲方提出赔偿要求。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

1.第三方中介服务条款

甲方和乙方同意，由第三方中介提供合同签订、支付、结算等服务。双方应遵循第三方中介平台的规则，如实提供相关信息，确保合同的顺利进行。

2.第三方中介费用条款

双方同意，根据第三方中介平台的收费标准，支付相应的中介