最新国家开放大学电大《58091质量管理》期末终考题库及标准参考答案 .pdf

最新国家开放大学电大《58091质量管理》期末终考题库

及标准参考答案

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1、()由于它的大小说明了控制图检出异常化的能力，它是控制图“控制能力的

度量。

A、检出力

B、产出力

C、过程能力

D、控制力

答案：A

2、控制图中的第一类错误是指()

A、选择控制图不当

B、生产正常，但点子偶然出界，判异

C、错误使判稳准则

D、过程异常，但点子排列未显示异常，判稳

答案：B

3、以下()由中国电工产品认证委员会颁发。

A、SG标志

B、PRC标志

C、标样标志

D、长城标志

答案：D

4、()是对过程质量加以测定，记录从而进行控制的一种科学方法。图上有中心线，上

控制线和下控制线，并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列。

A、鱼刺图

B、控制图

C、相关图

D、散点图

答案:B

5、()就是在生产过程中，每完成一个工序或一项工作，都要记录检验结果及存在问题，

记录操作者及检验者的姓名、时间、地点及情况分析在产品的适当部位做出相应的质量状态

标志。这些记录与带标志的产品同步流转。

A、追溯制

P

A

G

E

B、返修制

C、三检制

D、留名制

答案：A

6、一般消费者风险常取B=0.10,其含义是如果供需双方认可，那么在100批不合格

的交验产品中，消费者要承担的风险是平均有()批被错判为合格而接收。

A、20

B、10

C、5

D、15

答案：B

7、在我国现阶段，()在宏观质量管理中起主导作。

A、行业自律组织

B、政府

C、消费者协会

D、社会舆论

答案:B

8、()就是要确定质量成本各项主要费的合理比例，以便使质量总成本达到最低。

A、全面质量成本

B、运行质量成本

C、质量成本控制

D、质量成本优化

答案：D

9、()年，英国创立了世界上第一个认证标志。

A、1910

B、1900

C、1905

D、1903

答案：D

10、()又称产品设想，是在市场调研的基础上进行的。

A、产品计划任务书

B、产品构思

C、产品设计

D、产品总体方案设计

答案：B

11、()能将事物或现象分解成树枝状，把要实现的目的与需要采取的措施或手段系统地

展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。

A、散布图

B、树图

P

A

G

E

C、直方图

D、排列图

答案：B

12、（）是质量体系文件的主要内容，它阐明了一个组织的质量方针和质量体系的基本结

构，是实施和保持质量体系所应长期遵循的文件。

A、程序文件

B、质量设计

C、质量计划

D、质量手册

答案:D

13、工序能力定量表示为：Cp=T/60,其中T表示：（）0

A、离散程度

B、不合格品率

C、产品的公差范围

D、标准偏差

答案：C

14、（）年IS014000环境管理体系标准正式发布。

A、1996

B、1978

C、2000

D、1968

答案：A

15、最早提出全面质量管理概念的是美国通公司的质量总经理（）。

A、帕累托

B、拉斯佩雷斯

C、朱兰

D、帕舍

答案：C

16、下列方法中，有助于认清目标并确定自己与本行业领先水平之间差距的是（）o

A、水平对比法

B、因果图法