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质量保证协议书2024年通用
合同编号：__________
质量保证协议书
甲方：（全称）
地址：
联系人：
联系电话：
乙方：（全称）
地址：
联系人：
联系电话：
鉴于：
1.甲方为（产品/服务）的采购方，乙方为（产品/服务）的提供方；
2.双方希望通过本协议明确双方在质量保证方面的权利和义务；
3.本协议旨在确保乙方提供的（产品/服务）符合甲方的质量要求。
基于上述情况，双方达成如下协议：
第一条质量标准
1.1乙方提供的（产品/服务）应符合甲方提供的技术要求和质量标准，具体见附件一。
1.2乙方应按照甲方的要求进行质量检验，并提供相应的质量检验报告。
第二条质量保证
2.1乙方应对提供的（产品/服务）的质量和性能承担责任，确保其在正常使用条件下能够满足甲方的要求。
2.2乙方应在（时间）内向甲方提供免费的维修、更换或修复服务，以保证（产品/服务）的正常使用。
2.3乙方应在（时间）内对（产品/服务）进行定期检查和维护，以保证其性能和寿命。
第三条质量问题的处理
3.1甲方发现（产品/服务）存在质量问题或性能故障时，应立即通知乙方。
3.2乙方应在接到甲方通知后的（时间）内派员到现场进行调查和处理。
3.3乙方应在（时间）内采取措施解决质量问题或性能故障，并承担由此产生的费用。
第四条违约责任
4.1乙方未按照本协议第一条的规定提供符合质量标准的（产品/服务）的，甲方有权要求乙方承担违约责任。
4.2乙方未按照本协议第二条的规定提供维修、更换或修复服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。
4.3甲方未按照本协议第三条的规定通知乙方的，甲方应承担相应的责任。
第五条保密条款
5.1双方应对在签订和履行本协议过程中获得的对方的商业秘密和机密信息予以保密。
5.2保密期限为（时间）。
第六条争议解决
6.1双方在签订和履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
6.2如果协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第七条其他条款
7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为（时间）。
7.2本协议一式两份，双方各执一份。
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
签订日期：2024年
附件一：（产品/服务）技术要求和质量标准
附件二：（产品/服务）维修、更换或修复服务详细说明
多方为主导时的，附件条款及说明
附件一：甲方为主导时的附加条款及说明
1.1甲方有权对乙方提供的（产品/服务）进行质量监督和检查，以确保其符合本协议规定的质量标准。
说明：甲方作为采购方，有权对乙方提供的（产品/服务）进行质量监督和检查，以确保其符合本协议规定的质量标准。这是甲方保护自身利益的重要手段。
1.2若乙方提供的（产品/服务）发生质量问题，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改或更换。
说明：甲方作为采购方，有权要求乙方在规定时间内对发生质量问题的（产品/服务）进行整改或更换，以保证甲方的利益不受损失。
1.3甲方有权根据实际情况对乙方提供的（产品/服务）进行满意度调查，并要求乙方根据调查结果进行改进。
说明：甲方作为采购方，有权对乙方提供的（产品/服务）进行满意度调查，以确保乙方能够持续改进，提高服务质量。
附件二：乙方为主导时的附加条款及说明
2.1乙方应按照甲方的要求，提供（产品/服务）的相关技术支持和培训，以确保甲方能够正确使用（产品/服务）。
说明：乙方作为提供方，有义务提供（产品/服务）的相关技术支持和培训，以帮助甲方正确使用（产品/服务），提高使用效果。
2.2乙方应在合同有效期内，对甲方在使用过程中遇到的（产品/服务）问题提供及时的技术支持和解决方案。
说明：乙方作为提供方，有义务在合同有效期内，对甲方在使用过程中遇到的问题提供及时的技术支持和解决方案，以保证甲方的正常使用。
2.3乙方应对甲方提供的有关（产品/服务）的反馈和建议进行认真分析，并采取有效措施进行改进。
说明：乙方作为提供方，有义务对甲方提供的有关（产品/服务）的反馈和建议进行认真分析，并采取有效措施进行改进，以提高服务质量。
附件三：有第三方中介时的附加条款及说明
3.1第三方中介应按照本协议的约定，负责协调甲方和乙方之间的关系，确保合同的顺利履行。
说明：第三方中介作为合同的协调者，有义务按照本协议的约定，负责协调甲方和乙方之间的关系，以确保合同的顺利履行。
3.2第三方中介应在本协议有效期内，对甲方和乙方之间的争议进行及时调解，以保证合同的履行。
说明：第三方中介作为合同的协调者，有义务在本协议有效期内，对甲方和乙方之间的争议进行及时调解，以保证合同的履行。
3.3第三方中介应对甲方和乙方提供的有关合同执行的反馈和建议进行认真记录，并采取必要措施进行改进。
说明：第三方中介作为合同的协调者，有义务对甲方和乙方提供的有关合同执行的反馈和建议进行认真记
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