YunOS用户体验改进计划.pdfVIP

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YunOS用户体验改进计划

欢迎您加入“YunOS用户体验改进计划”,为了给您提供

更好的用户体验,YunOS会收集您下述信息来持续改善本

公司的产品和服务。

1.

定义

1.1.

YunOS:阿里云计算有限公司(以下简称“YunOS”或“我们”)

研发的智能终端操作系统。

1.2.

用户个人信息:指的用户姓名、出生日期、身份证件号码、

住址、电话号码、账号和密码等能够单独或者与其他信息结

合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息,

以下简称“个人信息”。

2.

信息的收集和使用

2.1.

我们收集的个人信息和目的

2.1.1.

当您创建一个阿里巴巴集团帐号(如淘宝帐号、支付宝帐号

和/或后续可能更名或改变的帐号等)、在应用中心下载应用、

使用YunOS提供的基础服务和各类功能应用(如云助手、

云空间等)、购买商品、下载软件更新或者参加在线调查时,

我们会收集各种信息,包括您的姓名、阿里巴巴集团帐号和

密码、电话号码(包括手机号码)、电子邮件地址、产品和

服务的使用时间和偏好等使用情况(包括但不限于系统桌面

应用预装、卸载和使用时长信息等)、地理位置信息、阿里

巴巴集团帐号注册信息等。

2.1.2.

上述个人信息的收集主要是基于以下几个目的:a.为您提供

服务不得不收集,否则服务无法提供(例如:您创建阿里巴

巴集团帐号,为了保证你的登录及帐号安全,我们不得不收

集您的帐号名、姓名、密码和电子邮件地址;您在YunOS

上使用阿里巴巴集团项下电商平台或者服务来购买商品或

服务,为了保障交易安全和服务的精准度,我们不得不收集

您的阿里巴巴集团帐号信息;为了给您推送天气预报信息,

我们不得不收集您的地理位置信息;您使用云空间备份您的

联系人、短信、通话记录及图片等重要数据到云端,我们不

得不保存您备份的上述数据;您使用安全精灵的手机找回功

能,我们将不得不收集您的地理位置信息。)b.改善我们的产

品和服务,以期更好地满足您的需求,为您提供定制化服务,

否则您的产品或者服务体验相对会弱化。(例如我们收集您

系统桌面应用预装、卸载和使用时长信息,我们也会收集您

对系统应用的功能界面和按钮的使用情况(但我们不收集您

的发表言论、图片等具体个人信息),是为了了解您的应用

使用偏好,以期为您推送更符合您需求的应用等)。

2.2.

我们如何使用您的个人信息

2.2.1.

我们会将个人信息用于审计、数据分析、研究和关联公司之

间分享等内部目的,这样您可以更好地享受到我们为您提供

的全面服务,我们也可以改进我们的产品与服务。

2.2.2.

我们收集的个人信息让我们可以将YunOS的最新产品发布、

软件更新、条款变更及活动预告及时通知您。这些信息还有

助于我们提高我们服务的人性化、为您提供个性化服务。

2.2.3.

如果您参与抽奖、竞赛或类似推广活动,我们会将您提供的

信息用于管理此类活动。

2.3.

与第三方分享

视具体情况,YunOS会向与YunOS合作提供产品和服务或

者帮助YunOS向客户进行营销的合作伙伴提供某些个人信

息。YunOS只会为提供或改进我们的产品、服务和广告宣

传之目的而与第三方共享个人信息;而不会为第三方的营销

目的与第三方共享个人信息,更不会销售个人信息。YunOS

有义务要求上述合作伙伴严格遵守保密约定和本用户体验

改进计划的要求。

2.3.1.

服务提供商

YunOS与提供信息处理、提供信贷、履行订单、管理和增

强客户数据、提供客户服务、提供推广服务、评估您对我们

产品和服务的兴趣、开展客户调查或满意度调查的公司以及

关联公司分享您个人信息。我们有义务要求这些公司保护您

的信息。

2.3.2.

其他

.

根据政府部门的合法要求,YunOS可能有必要披露您的个

人信息。

.

如果我们确定为了执行我们的条款和条件、保护我们的经营

或用户或涉及重大公共利益,披露是合理必须的,则我们可

披露与您有关的信息。

.

如果YunOS发生重组、合并或出售,则我们可将我们收集

的一切个人信息转让给相关第三方。

3.

流量相关

3.1.

本公司收集您的信息,可能会产生一定的数据流量,可能会

耗费您一些通信费用;

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