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华中区培训管理制度
第一章总则
第一条目标:为配合华中培训发展目标,提升人力绩效,提升职员素质,增强职员对本职员作能力和对企业文化了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好人际关系,进而发扬我们企业企业精神,特制订《培训管理制度》(以下简称本制度),作为企业进行人员培训实施和管理依据。
第二条适用范围:凡本华中区分企业全部职员各项培训计划、实施、督导、考评和改善提议等,均依本制度办理。
第三条权责划分
1、华中区培训讲师权责
1)制订、修改培训制度;
2)确定、呈报分企业培训计划;
3)搜集整理多种培训信息并立即公布;
4)联络、组织或帮助完成企业各项培训课程实施;
5)检验、评定培训实施情况;
6)管理、控制培训费用;(OEM厂家投入及学习费用)
7)追踪考查培训效果;
2、各部门权责
1)制订部门内培训计划;
2)制订部门专业课程培训纲领;
3)搜集并提供相关专业培训信息;
4)配合部门培训实施和效果反馈、交流工作;
第二章培训管理
第四条培训安排应依据职员岗位职责,并结合个人爱好,在自觉自愿基础上尽可能做到合理公平。
第五条凡本企业职员,全部有接收相关培训权利和义务。
第六条企业培训计划、制度签订和修改,全部培训费用预算、审查和汇总呈报,和培训统计登记和资料存档等相关培训事宜,以华中培训讲师为关键权责单位,望相关部门能即使提出改善意见和提议,并配合实施相关制度、政策。
第七条企业培训实施、效果反馈及评价考评等工作以、分企业分总、华中培训讲师为关键权责单位,并对企业培训讲师工作绩效给予评分。各部门应给必需帮助。
第三章培训体系
第八条新职员入职培训
1)培训对象:全部新进人员。
2)培训目标:帮助新进人员立即适应新工作环境,顺利进入工作情况。
3)培训形式:企业集中培训。
4)培训内容:包含企业介绍(包含企业发展史及发展前景、企业文化、企业组织架构、各部门分布及部门职能等)、企业制度介绍、产品知识,简单销售技能培训等。
第九条内部培训
1)培训对象:全体职员
2)培训目标:依靠企业内部技术力量,最大可能利用企业内部资源,加强内部沟通和交流,在企业内形成互帮互助学习气氛,并丰富职员业余学习生活。
3)培训形式:在企业内部以讲座、研讨会、交流会形式进行。
4)培训内容:包含技术类、管理类多个方面,及职员感爱好业余知识、信息等。
第十条外部培训
1)培训对象:全体职员
2)培训目标:依靠OEM厂商力量,提升从业人员在本职员作上所应含有专业知识、IT行业发展动态、技能技巧,以促进各项工作完成质量,提升工作效率。
3)培训形式:参与外部公开课、交流研讨会,或请外部培训机构讲师在企业内部讲课。
4)培训内容:包含专业技术知识、零售技巧、管理培训、企业战略性、发展等。
第四章培训计划拟订制度
第十一条分企业培训讲师应在每个月3号之前和区域讲师确定各分企业培训计划,发送集团邮件门市经理、华中去培训讲师,并抄送分企业领导。
注:如有大量临时性工作项目则酌情给绩效加分
第十二条各部门主管应依据各自业务发展需要,确定部门内培训需求计划,并反馈给其所在分企业培训讲师,统筹计划。
第十三条区域培训讲师依据实际情况分解季度培训计划,编制培训课程清单,并呈报上级领导审核。
第五章培训实施
第十四条新职员入职培训
1)职员通常在入职第一周内集中培训。
2)培训由分企业培训讲师根据培训计划实施。
3)每位新入职职员,在上岗后最长不超出十个工作日之内,除特殊情况外,全部必需接收新职员培训。
第十五条在职职员培训
1)充足利用企业内部可用资源。
3)不停充实和完善内部培训课程,形成关键课程逐步固定和循环开设。
4)培训参与人员应严格遵守培训规范。
5)学员课后对内部讲师课程内容、准备情况、讲授技巧等评定,填写《培训效果评定表》,交由各属分企业行政存档。
第十六条外部培训
1)培训课程选择应结合企业内部需求和企业情况,并需严格审批。
2)参与培训人员选择应突出目标性、自愿性,结合各人职业发展计划。
3)培训相关资料(包含教材、讲义(PPT)、证书、培训小结等)交由各属分企业行政备份存档。
第十七条出勤制度
1、全部培训一经报名确定,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应按时参与;不能参与人员需提前告之行政部,并给出合理理由,不然视为无故缺席。
2、凡在企业内部举行培训课(包含外部讲师内部集训、内部培训及多种内部研讨会、交流会等),参与人员必需严格遵守培训规范;课前签到由培训讲师负责纪录,填写《培训签到表》;考勤情况将作为职员日常考勤一个参考原因。
第十八条培训考评、评价及奖惩
1、标准上各部门组织培训全部应有考评成绩
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