2024广东深圳农村商业银行招聘310人（综合业务专场）笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解.docx

2024广东深圳农村商业银行招聘310人（综合业务专场）笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

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一、单项选择题(共50题)

1、《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当______。

A.耐心说明情况，取得理解和谅解

B.直接拒绝

C.全力满足

D.向上级汇报，由上级设法解决

正确答案选项：

参考答案：A

[解析]《银行业从业人员职业操守》中“礼貌服务”原则规定，对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。

2、如果某种物品的供给曲线缺乏弹性，而需求曲线富有弹性