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2024版旅行社免责协议书

合同编号：__________

旅行社免责协议书

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方委托乙方提供旅游服务，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本免责协议书。

一、甲乙双方权利与义务

1.甲方权利与义务

（1）甲方应向乙方提供真实、准确的旅游者信息，包括姓名、性别、身份证号码等。

（2）甲方应按照约定时间、地点参加旅游活动，如有特殊情况需提前告知乙方并协商解决。

（3）甲方应遵守旅游活动中的各项规定，配合乙方工作，维护乙方合法权益。

2.乙方权利与义务

（1）乙方应按照约定提供优质的旅游服务，包括行程安排、住宿、餐饮、交通等。

（2）乙方应保障甲方的人身及财产安全，如有意外事故，乙方应积极协助处理。

（3）乙方应在合同约定的范围内履行合同义务，如因不可抗力等因素导致合同无法履行，乙方应及时告知甲方并采取补救措施。

二、免责条款

（1）甲方因个人原因导致的事故，如疾病、摔伤、财产损失等。

（2）甲方在旅游活动中自愿参加的项目，如高风险运动、探险等。

（3）因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行，如自然灾害、政策调整等。

2.乙方在履行合同过程中，如因主观原因导致甲方受损，乙方应承担相应责任。但甲方需提供相关证据，证明乙方存在过错。

三、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.本协议签订地为中华人民共和国__________省/市/自治区，适用中华人民共和国法律法规。

四、其他约定

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的旅游活动结束之日止。

3.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：__________

甲方代表（签名）：__________

乙方代表（签名）：__________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，附加条款及说明

1.1甲方指定行程

甲方有权根据个人喜好和需求，指定旅游行程中的景点、住宿、餐饮等。乙方应在约定的范围内，根据甲方要求提供相应的服务。如甲方要求超出合同约定的范围，乙方有权拒绝，并说明原因。

1.2甲方隐私保护

乙方在履行合同过程中，应对甲方的个人信息保密，不得泄露给第三方。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应责任。

1.3甲方自愿参与项目

甲方有权自愿参加合同约定的旅游活动。如甲方希望在行程中参加额外项目，如高风险运动、探险等，乙方应提供相关咨询和协助。但甲方需明确了解项目的风险，并自行承担相应后果。

1.4甲方特殊需求

甲方如具有特殊需求，如饮食禁忌、住宿要求等，应在合同签订前告知乙方。乙方应在能力范围内尽量满足甲方需求。如无法满足，乙方应及时告知甲方，并协商解决。

二、当乙方为主导时，附加条款及说明

2.1乙方服务质量

乙方应按照合同约定，提供符合质量标准的旅游服务。如因乙方原因导致服务质量下降，乙方应承担相应责任。

2.2乙方行程调整

乙方在履行合同过程中，如因不可抗力等因素导致行程需要调整，乙方应及时告知甲方，并说明原因。如甲方不同意调整，乙方应尊重甲方意愿，并协商解决。

2.3乙方安全保障

乙方应确保甲方在旅游活动的人身及财产安全。如发生意外事故，乙方应立即采取措施进行救援，并承担相应责任。

2.4乙方信息披露

乙方应在合同约定的范围内，向甲方披露旅游行程中的相关信息，如景点介绍、交通状况等。如甲方有权了解更多信息，乙方应如实提供。

三、当有第三方中介时，附加条款及说明

3.1第三方中介职责

第三方中介在合同履行过程中，负责协调甲乙双方关系，协助处理合同履行中的问题。如中介未能履行协调职责，导致合同纠纷，中介应承担相应责任。

3.2第三方中介收费

第三方中介的收费标准应事先明确告知甲乙双方。如中介未按约定收费，甲乙双方有权拒付，并要求中介退还已收取的费用。

3.3第三方中介权益保护

第三方中介在履行合同过程中，如因不可抗力等因素导致损失，中介有权向甲乙双方寻求赔偿。但中介需提供相关证据，证明损失与不可抗力因素的关联。

3.4第三方中介保密义务

第三方中介应对甲乙双方的个人信息和合同内容保密，不得泄露给无关第三方。如因中介原因导致信息泄露，中介应承担相应责任。

本附件条款及说明旨在明确甲乙双方在履行合同过程中的权利和义务，以及第三方中介的职责。如有未尽事宜，双方可另行协商补充。本附件与合同