MBA面试管理学常识专家讲座.pptx

管理学常识;企业产品项目管理过程;流程简单示意图：;新产品推广策略;保健品市场外部环境分析;;;第四，保健品市场容量大。首先，我国实施一对夫妇只生一个小孩计划生育政策以来，婴幼儿及儿童市场即使人数降低，但购置力增大，为增强家庭对“小太阳”体质和智商，家长舍得在营养保健品上投资。在“要考好，先健脑”之类广告诱导下，中小学生也成了保健品主要消费族。

再者，伴随我国人口结构趋向老龄化，“银发市场”潜力巨大，“银发族”对保健品需求尤为旺盛，其购置力也是较大。可见，老、少市场是保健品消费主力军。处于家庭、事业双重压力下中年人，也逐步加入保健品消费行列，由此组成了一个庞大消费市场。

;行业竞争;基于集团内部价值链分析;;该产品有什么作用（功效）？

哪些人需要这种产品（需要或欲求）？

这些有需要或欲求人占区域总人口百分比是多少？

这些有需要或欲求人是怎么组成？

是给哪些人吃（谁是真正消费者）？

哪些人会来购置（表象消费者）？

他们为何要购置该产品（购置目标）？

购置时及使用时是否方便？

购置该产品除了价格成本外其它成本是否合理（时间成本、

体力成本、购置时愉悦程度即心情成本、安全成本即对产

品放心度等）？

产品和公众有没有沟通（公众形象）？

产品包装是否有视觉冲击力和对目标对象吸引力？

是否符合产品内涵？

;;保健品市场定位示例：

以用户为导向前提

;保健品几个定位方法示例：;营销战略形成;产品

产品种类

质量

设计

性能

品牌

包装

规格

服务

确保

退货;管理含义：

所谓管理是指在特定环境下，对组织资源进行有效地计划、组织、领导和控制，方便达成既定组织目标过程。;认清管理者角色;管理人员分类;管理人员技能要求;管理人员职能：

计划、组织、领导、控制

1、不一样业务领域内容不一样

2、不一样层次重点不一样

3、周而复始，相互穿插

;;环境对企业影响

1、提供新机会，发觉未来新增加点、

新市场机遇

2、给企业带来威胁

企业要“趋利避害”，也是我们进行问题

分析前提;组织环境组成要素;特殊环境原因

1、供给商：提供资源和服务

2、用户：中间用户与终端用户

3、竞争对手：潜在进入者和替换品制造厂商

4、政府机构和特殊利益团体

;决议:

人们做出决定、选择和抉择

;决议有效性标准：

决议质量或合理性（效果）

决议可接收性（效率）

决议时效性

决议经济性;决议特点：

1、目标性制订是有限理性决议

2、可行性外部环境与内部资源动态平衡

3、选择性要有选择方案还要有选择依

据“决议腐败问题”

4、满意性最优决议需要“全知全能”

5、过程性

6、动态性;群体决议;企业经营决议基本过程;组织宗旨:要求组织目标和使命,表达组织存在价值。由高层决议者来完成。;使命：界定业务内容和经营范围;好使命说明书有3个显著特点：

;经营决议方法;2、经营业务组合分析法;MBO经典步骤;计划:是对组织在未来一段时间内目标和实现目标途

径策划和安排;事业部制企业战略安排;决定不一样类型计划有效性权变变量;计划工作程序;二、确定组织目标和实现目标

总体行动计划

（1）确定组织目标；

（2）明确计划详细前提条件；

（3）提出各种可供选择方案；

（4）确定最优或最满意方案。

;三、分解目标并形成合理目标结构

（1）目标分解到各个责任点上，以确保目

标一致性；

（2）为组织资源和分配资源提供依据；

（3）形成共同思想状态或组织气氛；

（4）指明工作努力方向；

（5）形成详细指标体系。

;四、综合平衡

五、编制并下达执行计划

;组织;组织产生原因:

当个人有能力克服环境限制时协同不

可能发生,

当协同渴望突破限制时协同过程发生,

组织产生。;组织设计标准;

管理幅度过宽后果：

监督不严；下级等上级浪费时间；下级感到不

被重视；上级劳累过分

管理幅度过窄后果：

管理层次增加，费用增加；信息流通慢，效率低；

管理太严，下属不满；可做事少，没工作主动性

;影响集权与分权程度主要原因;分权优正是集权劣;组织结构演变图;创业阶段;引导阶段;授权阶段;组织结构部门化;协调阶段;合作阶段;组织结构设计选择;组织变革模型;怎样取得变革支持