主题班会细节决定成败.pptVIP

目录01细节是什么？单击此处添加文本具体内容04如何做好细节单击此处添加文本具体内容02为什么做好细节单击此处添加文本具体内容03忽视细节的代价单击此处添加文本具体内容彼德·德鲁克曾说过，看一个公司的管理如何要看细节怎样。企业要想在竞争中立于不败之地，必须注重细节的管理。只有在管理实践中落实细节，企业规划的蓝图才会有意义。在微利时代，只有做足细节才能生存。无论管理者还是员工个人，都有必要对自身进行细节管理，方能在商海中游刃有余.现代商业的成败，在很大程度上已经由细节决定了。大笔的金钱投入下去，往往只为了赚取百分之几的利润，而任何一个细节的失误，就可能将这些利润完全吞噬掉。细节贯穿于工作和生活之中，陪伴我们一生彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”。无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫，微软董事长比尔·盖茨，还是通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇，他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字，必定是彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。就拿上海的地铁为例。上海的地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国人自己设计的二号线投入运营才知道其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线，似乎至今仍未实现收支平衡。现将我所知的二号线忽略的细节罗列于下，给大家一个参考。细节之一-----三级台阶地铁一号线的每一个室外出口都不是和地面齐平的，要进入地铁口，必须要踏上三级台阶，然后再往下进入地铁站。不要小看这三级台阶，在下雨天它可以阻挡雨水倒灌，从而减轻地铁的防洪压力。事实上一号线内的那些防汛设施几乎从来没有动用过，与之相较地铁二号线曾发生过雨天被淹的惨剧。细节之二--转弯地铁一号线的每一个出口都会转一个弯，不会直接通到室外，而二号线显然没有注意到这一点。这一个转弯大大减少了地铁站台和外部的热量交换，从而减轻了空调的压力，使得一号线的电费大大小于二号线。细节之三--地面装饰线一号线的站台最外边采用金属装饰，里面又用黑色大理石嵌了一条边，在里面铺设同一色彩地砖。这样的装饰，给予乘客心理上暗示，从而使所有的人都会下意识地站在地砖所在的范围内，和地铁保持了大约50厘米的距离，保证了乘客的安全。而二号线地面全部用同色的地砖铺成，稍不注意就会过于靠近轨道，使得地铁公司不得不安排专门的人员来提醒乘客。细节之四--站台宽度一号线的站台比较宽，上下车比较方便，而二号线的站台比较窄，尤其其一二层之间的楼梯比较窄。在高峰时间，显得非常拥挤。较窄的站台，也使乘客无法看清楚对面的本站站牌，容易坐过站。这使得二号线重新装饰了所有的柱子，使每一个站台的柱子都不相同，以方便乘客辨认。但同时二号线也丧失了在柱子上做广告的收入。经验小小一个地铁就有如此多的细节需要掌握，那么我们漫长的高中学习生活呢？又有多少细节需要掌握，又需要花费多大的精力，真正努力地去研究、思考和消化这些细节呢？不虑于微,始成大患;不妨于小,终亏大德.古人云：“图大者，当谨于微。”东汉的陈蕃自小很有志向，但从不拘小节。一天，其父好友薛勤来访，见其所居之室龌龊不堪，便问：“孺子何不洒扫以待宾客？”陈蕃答：“大丈夫处世，当扫天下，怎能安事一屋乎？”薛勤反问道：“一屋不扫，何以扫天下？”这一问，堪称小中见大，当给我们以警示。宋朝吕元膺在任东都留守时，一次与一位掌管钱粮的下级弈棋。当吕元膺抽身去处理紧急公务时，这位钱粮官趁机偷换了一颗棋子，最后赢得这盘棋。吕元膺当时对此虽有察觉，但并未吭声。过了一段时间，吕元膺借故把此人调离身边，并预言此人终将因贪污而获罪。后来果然不出所料！薛勤的“一屋不扫，何以扫天下？”与吕元膺“一棋识人”，可谓识人于微，毫厘不差。古语云：“不矜细行，必累大德”、“道自微而生，祸自微而成”。一个人的道德品行如何，从很多细小问题上就能反映出来。“因小可以识大”，识人本应于细微处，但现实生活中一些人却忽视这一点，以致犯下用人失察的错误。0102100-1≠99,100-1=0。1%的错误导致100%的失败。---忽略错误付出的代价一个由数以百万计的个人