护士服务规范与礼仪培训课件.pptVIP

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护士服务规范与礼仪培训;;现代礼仪的解释

礼的意思是讲尊重,在人际交往中,尊重自己尊重别人,所谓礼也

仪顾名思义,仪式,仪实际上就是尊重别人的表现形式

塑造人的形象的艺术就是礼仪;;护士礼仪研究的内容;;2.面部表情的要求

相互交流的重要形式

应体现亲切、自然、沉稳

重点部位—目光和微笑;目光;微笑;口部

无异物无异味

头发

要清洁

手部

;二、护士着装规范与管理;护士的帽子;戴燕帽的发型;戴燕帽的发型;戴圆帽;穿护士服(一);服饰礼仪-工作服饰;穿护士服(六);穿长裤;戴口罩(一);戴口罩(二);取下后应折叠好放在上衣口袋内;穿护士鞋;;谢谢聆听!

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