客户分级管理ppt课件.pptx

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客户潜力分级管理;1）潜力大小，即可能使用我们产品的量；

2）对新事物的倾向性大小；

3）目前对你及你产品的接受性大小；

4）相对的竞争性大小，及竞争对手对他或她的重视程度。

;根据他/她同类产品的处方量来直接判断

根据他/她每月相关病人量

对手对他/她的关注程度间接判断

可以直接拜访，让他/她告诉你。

;处方程度;客户潜力;处方程度;策略

客户主动需要时才拜访

定期/不定期邮寄资料

电话、电子邮件拜访

顺路拜访

使用名片、品牌提示物

重新评估或停止往来;频次：2-6次/月

箴言：

黄区客户的真正挑战是：大多数代表很少

去做陌生拜访！只要找到他，还愁没办法？！;

;在正确的时间，

运用正确的营销手段，

把力量集中在正确的目标客户上

做得更好（Efficient），

而不仅仅是做得更多（Effective）;此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！

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