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2023药店年度的培训计划11篇

药店年度的培训计划1

一、学习相关法律法规

继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、

《麻醉的药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律

法规的学习，强化各医务人员对药品相关法律法规的认识，全方位提高

医务人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理，每月不定期抽

查并评析门诊处方，严格执行处方管理制度及我院处方点评制度，规范

处方书写，对不合理情况进行实时通报。

二、严格把关杜绝滥用抗菌药物

为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理

使用，提高医疗质量，减轻患者经济负担，预防过度使用、滥用，控制

药品费用在整个医疗活动中所占的比例，制定我院抗菌药物使用管理规

定。

定期抽查处方并点评，违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方

先予以沟通，沟通后仍不改将上报医务科，由医务科处理。医院规定

加以限制使用的其它抗菌药物，科室应凭处方经科主任签字后，到感染

控制科主任处登记、签字后再到药房取药。紧急情况下可越权使用，但

处方量仅限1天。门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。

三、加强对特殊药品的管理

严格按照《麻醉的药品管理办法》中的五专（专用处方、专用账册、

专人负责、专柜加锁、专册登记）保管与储存麻醉的`药品和一类精神

的药品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专

应该严格执行，缺一不可。对于不合格处方立即退回，不可发药。对于

麻醉的药品处方和一类精神的药品处方，每张都必须严格审核方可发

药，任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻醉的药品和一类精神

的药品杜绝人情处方、领导处方。

四、制定医院基本用药目录

制定我院的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的

用药需求，做好药品网上采购的各项工作。

五、提高药学服务及药品质量

以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。集中精力，抓好质

量和安全，强化科学管理，提高整体绩效，这是药剂科生存和发展的关

键。加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过

程的监督检查，确保临床用药安全有效；加强合理用药及抗菌药物临床

应用指导工作，对抗菌药物的分级管理实行严格的监控，减少抗菌药物

滥用情况。特别加强孕产妇、儿童合理用药。定期对不足的服务工作进

行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，。使整个服务过程成为

一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务

工作的规范化和标准化。

医院药房是窗口，做到微笑服务，使患者有个好的心情。发药时严

格按照四查十对执行，杜绝差错和事故的发生。

六、加强不良反应监测工作

进一步规范药品不良反应监测工作，密切配合医疗、护理等相关部

门，及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展，更直

接、更全面的为病人提供药学服务。

七、完善职效考核制度

制定药剂科职效考核制度，细化各项考核指标，坚持执行全面质量

考核，通过对各种制度、考核标准的严格执行，实行弹性工作制、整顿

劳动纪律，使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。

八、加强学科的人才培养

制定药剂科继续学习制度及业务知识定期考核制度，定期开展业务

学习及服务技能和态度的培训，提升药学人员专业素质，不断提高病人

的满意率。鼓励职工学习计算机知识，提高工作效率，组织药房工作人

员和临床医生之间多沟通多交流以促进共同学习共同进步。积极参加院

内外组织的各种学术讲座，不断提高业务技术水平，增加业务修养，提

高知识内涵，力争度医技人员都取得资格准入；计划每月组织一次药剂

科的课内活动。为响应上级卫生部门的号召每月坚持抽查并点评各临床

科室处方50份。

为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展，以及为

我院创造更多更大的社会效益、经济效益，在院领导的指导与扶持下，

全科人员将会共同携起手来，集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进

取、努力工作。以药学服务目标，以质量为中心，为患者和药学的发展

尽一份微薄之力！

药店年度的培训计划2

一、需求分析

在药店经营过程中，平价和品牌竞争日益激烈，市场竞争不仅仅局

限在质量、价格、服务层面，更深层的是企业核心竞争力之争。对药店

来说，其核心竞争力的基础就是拥有优秀的店员，店员的`素质是药店

生存和发展的关键。根据目前药店的经营现状