潮流书店公关策划书——自己写的.docx

一，前言

潮流书店是天涯公司在南昌的一家以出售教育，文学，金融，文艺，科普及各类试题，报纸，杂志为主的综合性书店，目的在于服务南昌，充实南昌的文化氛围。天涯公司的主要经济活动范围：杭州，武汉，厦门，福州，广州。安然书店是++公司在南昌的首家书店对于南昌这种大中型城市，天涯公司主要看中的是这里大型书店的稀缺和这里浓厚的学术氛围。再者，南昌的发展日新月异，抢占南昌市场已经刻不容缓。作为一个新进入南昌的书店，知名度不是很高，而且南昌还有书香阁，开心书店，华东希望书店等一些有一定知名度的书店，所以要在南昌站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。随后我们会在有一系列的公关措施，进一步的抢占南昌市场。

二，调查分析

位置：前湖区某某大街面积：约200平米

租金：55元/月平米（含管理费5元）SWOT分析：

S优势---

1、租金相对便宜（中山路250元/平米）。

2、片区缺乏高档次书店。

3、片区人群文化程度较高、消费能力较强。

4、已经经营一年有516名会员。W劣势---

1、不是主要街道。。

3、转租费用10万元偏高。

4、需要重新调整装修。

5、不能亲自打理。

O机会---

1、片区成熟中。

2、经营功能可改换。

3、可考虑将来文化方面的拓宽发展：如培训。

T威胁---

1、办理书店许可手续比较麻烦。

2、洪城大市场有一间同规模的书店（定位杂）附近还可能有新张店，

3、请人打理的风险。

4、买到盗版书的风险。

5、原书店的会员债务。

6、进货渠道不畅通、折扣低。要考虑的问题：

1、为什么原经营人转租？--无人打理、不是主营业务、不赚钱。

2、原经营人靠什么维持？--与美容店一起摊薄租金、卖书租书租碟（收入

1500-3500元/月不等）。

3、为什么会员消费不积极？--书不全或新书少、缺少活动宣传、感觉不专业。

4、如何发展和维护会员资源？--体现专业和会员优惠、网络管理：及时、互动、营造良好交流氛围。

5、有无多种经营和向外扩张的可能？--可以考虑代办音乐培训招生。

关键成功因素：1、客户价值2、成本分析和收益预测3、附着力因素与相应的策略

三，目标战略

（1）定位

一般书店的影响范围主要局限在2000——3000米，本店作为一家位置一般的中规模书店同样不能例外。所以、服务社区是书店的主要方向。首先按照地理分布分析，2000——3000米范围内主要的潜在购买分析如下：

A、住区居民消费：1、绿地香颂2、地中海风情3、安柏丽晶4、东方玫瑰花园5、侨福大厦6、五洲星苑7、华富大厦8、华泰小区9、香逸名园10、景苑大厦

B、学校：1、南昌大学2、江西科技师范学院

C、上班族：1、特区报社2、深贸大厦3、中电信息大厦4、人民大厦4、原福田国土局办公楼5、景苑大厦

A—主要消费时间段：18：00—21：30B—主要消费时间段：11：30—14：00

顾客主要构成为：1、附近居民2、附近上班族、3，高校学生

因此迎合他们的趣味是成功的关键。从目前经营来看：教育、文学、金融、艺术及报纸，杂志是比较受欢迎的。不宜单一品种经营。

继续运用会员制经营策略，采用预存购卡入会消费（固定会员费30元/卡+储值）。二、成本分析和收益预测

1、开业费用10(转让费)+7（地面装修家具）+20（购书）+3（设备）+1（其它）

=41万

2、月收益预测A、销售营业额20元/本*100本*30天=60000元

B、出租书籍收益0.3元/本天*500本*3天（平均阅读时间）*30天=13500元C、会员卡收益30元/卡*500人=15000元

月营业总额88500元（开业前3个月的保守估计）

2、成本核算进货成本15000元店面月租（含管理费）11000元人员工资1000*5元/月水电费5000元ISDN上网费500元

电话费500元广告宣传费用5000税金2000元设备装修折旧1000元（5年）

月总成本费用40000元

纯利：88500元-40000元=48500元

四，活动

1，示牌宣传（设置指7、示牌）：

设置地点：以潮流书店为中心，2KM范围内的主要道路上

设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）

数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少50个

大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目

设计要求：要求使用潮流书店标准的标识及标准字体

时间要求：于开张前10天设好

目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉