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网络信息中心机房管理制度

第一章总则

第一条学校网络信息中心机房是校园内各局域网的汇接中心，是整个校园网顺利运

行的重要保障，又是学校资产重地。为了保证网络信息中心机房设备与信息的安全，保障

机房有良好的运行环境和工作环境，特制定本制度。

第二条出入机房要随手关门，各机房钥匙由指定的专人保管，不能随意转借，丢失

要声明。

第三条要有安全防范意识。值班人员不能擅离岗位，进入或离开机房时要检查设备

情况，离开时要检查灯、窗、门等是否关闭好。

第四条禁止携带易燃易爆物品进机房，机房及其附近严禁烟火，不能明火作业。禁

止在机房吸烟进食，凡不听劝告者，一律逐出机房。

第五条机房工作人员应定期检查消防设施是否正常，要掌握防火技能，发现异常情

况应切断电源，人员及时撤离，启动机房紧急灭火装置，并报警。

第六条未经学校批准，校外人员一律不准进入机房。校外人员来访必须由学校相关

部门安排，机房工作人员要将校外来访人员情况向主管部门及时报告并记录，要礼貌地接

待来访人员。非工作人员进入机房，要事先征得工作人员同意，未经许可一律不准触碰开

关和设备，否则后果自负。

第七条机房内的一切公用物品未经许可一律不得挪用和外借。

第八条软件及资料一律不外借，特殊情况，需经教学科研部（信息中心）负责人同

意并在指定时间内归还。

第九条机房内不准大声喧哗。工作人员定期负责卫生清扫，保持环境整洁。

第十条机房设安全管理员一名，负责机房的安全管理与检查，建立与记录安全日志

台账。

第二章网络信息中心机房数据中心管理

第十一条出入管理

（一）网络信息中心机房存放有校园网主干网络设备和服务器，非机房工作人员未经

批准不得进入机房。

（二）外单位维护人员需要进入机房工作的，需首先填写登记表，并在机房工作人员

陪同下进入机房。

（三）参观人员需事先联系，并得到教学科研部（信息中心）负责人批准，才能在工

作人员陪同下进入机房。

（四）严禁其他人员进入机房。

（五）进入机房应遵守机房管理制度并听从机房工作人员指导。

（六）进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对

设备正常运行构成威胁的物品。

第十二条操作管理

（一）非机房工作人员不得接触和操作机房内任何设备、设施。

（二）网络设备的添加和更换、网络配置的增删修改以及网络结构的变更必须报教学

科研部（信息中心）负责人批准后方可进行。

（三）机房内关键网络设备的操作实行双人作业制度，严格按照预制操作流程进行。

有关过程必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。

（四）操作人员注意保持机房整洁，操作结束后整理好有关工具和配件。

第十三条运行管理

（一）值班人员定期巡查机房，检查机房环境支撑设施运行状况。

（二）设备管理员随时监控机房设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进

行操作，并及时上报和详细记录。

（三）机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露各种信息资料与数据。

（四）机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。

（五）定期对机房进行清扫，对机器设备吸尘清洁。

（六）不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。

（七）所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。

第十四条岗位管理

（一）服务器管理岗位采用岗位人员后备制度，一个岗位配备两名以上系统管理员。

一个管理员主要负责服务器日常的管理工作，其他管理员应掌握服务器情况和管理知识，

并在主要的管理员外出的时候担负管理服务器的职责。服务器重大故障恢复或配置变更操

作必须在两名以上管理员在场的情况下才能进行。

（二）服务器根据用途的不同分为应用服务器、测试服务器和开发服务器。而根据不

同服务器的服务等级，相关服务器的系统管理员应该确保在5*8、5*12、7*12或7*24个

人通信的畅通，以及确保24、8、4、2小时到达现场的能力。

（三）系统管理员应通过不断学习，掌握新的服务器系统技术，以应付不断变化的

IT环境。

第十