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旅游公司旅游景区管理级组织架构

旅游公司的管理架构

为了保障景区的正常运行，加强公司内部责任制管理，本

着职责明确、责任清楚的原则，公司采取直线职能型架构模式，

拟设立4大中心，18个一级管理部门。

一、公司经营管理架构

公司的管理架构包括4大中心：景区管理中心、品牌运营

中心、财务管理中心和行政管理中心。其中，景区管理中心下

设7个一级部门，品牌运营中心下设6个一级部门，财务管理

中心下设1个一级部门，行政管理中心下设3个一级部门。各

部门的工作直接向执行总裁（总裁助理协管）负责。

二、各中心、部门工作职责

执行总裁的工作职责包括：负责公司的经营管理，组织实

施执行董事会的决议；负责执行公司章程，对董事会负责并不

定期向董事会报告；负责组织和制定年度经营、发展、财务、

人事、劳资、福利等计划，报董事会批准实行，主持制订公司

年度经营预、决算报告；负责根据董事长的授权，代表公司对

外签署合同和协议；负责定期向董事会提交经营计划工作报告、

财务状况报告等；负责处理由董事会或董事长授权的有关事宜；

负责决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、招工、调工（干）、

雇用或解雇辞退等工作；负责提出聘用专业顾问公司，报董事

会批准；负责制订并实施管理机构设置，调整或撤销的方案；

负责签发日常行政、业务和财务等文件。

10)负责组织实施公司年度经营计划和投资方案，确保公

司的经营方向和投资决策符合公司利益。

11)负责拓展市场，持续策划创新公司的旅游产品结构，

正确处理国家、公司、员工三者的利益关系，提高公司的市场

竞争力。

12)负责公司人、财、物的调配、经营调整、统筹管理，

确保公司资源的最大化利用和经营效益的最大化。

13)负责在经营活动中，对本公司的服务质量、消防安全、

营销活动等进行全面管理，提高公司的服务质量和品牌形象。

总裁助理工作职责：

1)在执行总裁领导下负责公司具体管理工作的布置、实

施、检查、督促、落实执行情况，确保公司各项管理工作有序

推进。

2)协助执行总裁作好各项管理工作并督促、检查落实贯

彻执行情况，确保公司管理工作的高效运转。

3)负责执行总裁各类文件的审核、修改，并交由执行总

裁阅批并转有关部门处理执行，确保公司管理工作的规范性和

合法性。

4)协助执行总裁调查研究、了解公司经营管理情况并协

助提供决策，为公司的长远发展提供支持。

5)做好执行总裁办公会议和其他会议的协调组织工作，

确保公司管理工作的协调性和高效性。

6)负责公司内外的公文审核并向执行总裁及时汇报，确

保公司管理工作的及时性和准确性。

景区管理中心：

总监工作职责：

1)负责景区内部的综合经营管理工作，组织实施执行公

司的决议，确保景区的经营管理工作有序推进。

2)负责制定和执行景区综合管理规定，对执行总裁（总

裁助理协管）负责并定期向执行总裁报告，确保景区管理工作

的规范性和合法性。

3)负责组织和制定景区年度经营、发展、财务、人事、

劳资、福利等计划，报执行总裁（总裁助理协管）负责批准实

行，主持制订景区年度经营预、决算报告，确保景区的经营管

理工作高效运转。

4)负责定期向执行总裁（总裁助理协管）负责提交经营

计划工作报告等，为公司的决策提供支持。

5)负责处理由执行总裁（总裁助理协管）负责授权的有

关事宜，确保景区管理工作的顺利进行。

6)负责景区内部员工的奖惩、定级、升级、加薪、招工、

调工（干）、雇用或解雇辞退等工作，确保景区的人力资源管

理工作高效运转。

7)负责景区内部管理机构的调整或撤销等，确保景区管

理工作的灵活性和适应性。

商务部工作职责：

1)贯彻执行总监的工作部署，制定和实施本部门的管理

制度、工作流程和作业指导书，确保商务部的管理工作高效运

转。

2)负责景区内各类酒店的管理、检查和监督工作，提高

景区内酒店的服务质量和品牌形象。

3)负责景区各商户的协调工作，确保商户之间的合作和

谐。

4)负责景区商户进驻的商业谈判、签约工作，确保商业

合作的顺利进行。

5)负责景区商业单位的商户人员的思想教育、劳动纪律

和优质服务培训，提高合作商户的服