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1、以下说法正确的是（）。
A.聘请总成本=干脆成本+间接费用
B.工作规与工作说明书在内容上不能出现重叠
C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成
D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行
参考答案：A
2、可能会影响到绩效考核的工作特征包括（）。
A.企业规模
B.岗位在组织与企业中的地位
C.人员流淌状况
D.利润与产值完成状况
参考答案：B
3、劳动争议仲裁的原
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