大学生对于线上线下课程的满意度研究-- 基于广州在校大学生.docx

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大学生对于线上线下课程的满意度研究--基于广州在校大学生

摘要

随着“互联网+”的时代到来,现代教育方式和教学理念已经被颠覆,互联网、云计算、大数据等信息技术被广泛应用于教育领域。线上线下结合教学以多元的传播方式,较强的师生黏连度成为了高等院校未来教学发展的一个重要的方向。

本文借鉴ASCI满意度模型,从学生感知视角识别“线上线下结合课程”满意度的三个维度,即学习者期望、感知质量、感知价值,并构建方程模型分析模型进一步探讨学生对于“线上线下结合课程”服务质量的感知和学生满意度之间的联系。在实证研究后得出学习者预期、

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