医疗管理暨改善医疗服务经验交流材料.pdf

普安县人民医院

改善医疗管理服务工作交流材料

普安县人民医院以党的十八大为指导，围绕“以病人为

中心”这个主题，加强“基础设施建设、专科拓展建设、医

疗技术建设、人才队伍建设、信息化建设、医德医风建设、”

等六大建设，大力提升医疗管理暨改善服务能力水平，努力

实现“大病不出县”，医疗业务快速增长，各项指标明显优

化，取得了一定经济效益和社会效益。我院现有职工总数427

人，其中专业技术人员350人，中高级职称96人，初级职

称人246人。医院总面积达26680平方米，建筑面积25100

平方米。2014年实现医疗收入8000余万元。

一、加强基础设施建设，提升服务承载能力。

普安地处群山重重包围之中，经济欠发达，交通不便利，

离周边省会城市较远，老百姓看病极为不便，快速推进医院

基础设施建设，提升医疗卫生服务承载能力是医院近年发展

的主要思路和任务。2009年，医院争取国家项目资金2200

万元，建设了11层的综合住院大楼，有效地改善了群众就

医条件。

近年来，随着医院业务量急剧增加，普安城市规划的实

施推进，医院现有基础设施已不能适应发展的需要。根据医

院十三五规划，将在2020年内创建三级医院，按三甲医院

标准重新规划医院整体布局，实现外科大楼整体搬迁，重新

打造一个服务功能现代化、环境生态园林式医院，近期将完

成一期工程55000平方米（700张床位，含地下停车场。），

总投资1.5亿元，投入使用后将极大地改善了医院医疗服务

的承载能力，为缓解群众看病难打下了坚实的基础。

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二、加强专科拓展建设，增强医疗发展能力。

专科建设是医院发展的根本。近年来，医院始终坚持走

专科专病建设发展之路，按市场需求和三级医院标准，大力

推进专科和特色专科建设。

自2010年以来，医院加强科室建设，大刀阔斧对科室

进行了规范、调整、扩展，治病形成了专科化。新拓展了感

染科、中医理疗科、重症医学科、五官科、肿瘤科、120急

救中心、血透室（设在重症医学科）、新生儿科（设在儿科）、

骨科（设在外一科）、心血管内科（设在内一科）、呼吸内

科（设在外二科）、眼科中心（设在五官科）等，妇产科扩

建为产科和妇科，完成了我院内外妇儿临床科室的细化分

科，形成了独立专科，自我发展和逐步实现了专科治专病的

医疗模式，极大地提升医疗服务功能。

三、加强医疗技术建设，提升医疗技术能力。

我县地处偏僻，为确保实现“大病不出县”，将医疗技

术发展摆在了突出位置。医院通过接轨国际、国内前沿性、

基础性、临床适用性项目，提高自我创新平台建设和创新项

目的水准。医院大力培养学科带头人，不断增强自身的核心

竞争力，大大地提高了诊疗水平，可开展二级甲等医院各项

必备的技术项目和各种危重疾病的监护和抢救，部分医疗技

术项目达国家三级乙等医院水平。尤其是骨伤、妇产、眼科、

血透、微创肿瘤综合治疗等方面取得了突破性进展。目前，

医院可开展腰椎间盘摘除术，髋、膝关节置换术，子宫全切

术，白内障超声乳化摘除术，血气分析，儿科设置有无陪护

新生儿病房，肿瘤科开展有粒子植入（内放疗）、射频消融、

体腔热灌注、高频热疗、免疫治疗等先进技术。

先进的医疗设备是提升服务能力的重要保障，为提高医

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疗技术，医院不断加大投入，目前医疗设备累计投入9000

多万元，包括有飞利浦螺旋CT、1.5T西门子磁共振、日本

富士CR、岛津DR、冷极射频肿瘤治疗机、全自动生化分析

仪、雷度米特血气分析仪等先进设备。

四、加强人才队伍建设，提高人才队伍素质。

人才是兴院之本，强院之基，建立一支高素质的专业技

术队伍是医院发展的关键所在。

近年来，医院有计划、有步骤地招考大中专毕业生近200

人，从省内外引进专家型骨干人才10余人，创造了医院有

史以来引进和招考最多的记录。在人才培养方面，采取“请

进来、派出去”的方式，每年都会聘请数名专家到院长期坐

诊培训，外派几十名骨干成员到上级医院进行短