家政保洁服务内容介绍.docx

PAGE

PAGE1/2

家政保洁服务内容介绍

家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。为适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。

家政保洁服务范围：布艺类清洗：

包括布艺沙发座椅、床头床垫、窗帘、毛绒玩具、软包的除尘、除螨、杀菌、抑菌、湿洗及防护处理。

地毯类：

纯毛地毯，化纤地毯清洗，除菌杀螨。厨卫类：

烟灶等全方位深层清洁，纯物理方式高温熏蒸消毒，对婴儿、孕妇无害。玻璃清洁：

室内外门窗玻璃的高效清洁，注：室外玻璃使用伸缩杆清洁。

家具养护：

包括各类实木家具的无死角清洁及天然精油养护。真皮养护：

各类真皮材质家具的天然皂角清洁及天然膏脂养护。地板养护：

纯实木或实木贴皮地板的深层清洁及蜂蜡或3M硬光蜡养护。

石材养护：

各类天然石材的清洗、翻新、结晶或打蜡养护。各类人造石材的清洗、养护。

家用电器：

空调、冰箱、洗衣机、饮水机深层清洁消毒。家政保洁服务内容（以康亿美居侠为例说明）：一般家务清洁：

地板清洁、卫浴清洁、地板保养、地毯清洁除螨、家电清洁、厨房清洁、沙发养护、排风系统清洁；

居家服务的家政从业人员（保姆）其服务项目一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。

单位、社区的服务项目，因其后勤服务比较专业化，其项目一般以单项或几项为主。