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知识服务的科普期刊办刊模式-期刊知识-文
学论文
——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——
科普期刊是专门宣传普及科学知识的刊物,其常见内容包括:科
学常识和当代科学新发现,工农业生产的实用科技,衣、食、住、行、
玩、等生活知识,科学幻想小说等科学文艺作品[1]。科普期刊的主
要社会功用是将专业的、深奥的科学知识大众化、普及化,缩小大众
读者与专业人士之间的知识鸿沟,降低信息的不对称性。知识鸿沟具
有相对性,造成知识鸿沟的原因往往不是知识本身的高深专业、难以
掌握,而是跨领域沟通时的信息不对称,导致信息弱势一方,面对问
题时不知如何决策,例如医生和患者之间的沟通。大众读者的日常决
策大多不需要特别专深前沿的科学技术,而需要自己所在领域之外的
科学常识,且要求这些常识必须客观、权威、准确和易懂。这种及时
的知识服务在决策时刻无疑是必需的,甚至应该不计成本。知识服务
是一种认识和组织服务的观念,它以用户问题为导向,追求嵌入用户
的决策过程,为用户提供直接的知识产品或解决方案。如果能将知识
服务的理念嫁接到科普期刊的办刊过程中,充分发挥科普期刊权威通
俗的特点,让科普期刊提供的知识不仅服务于读者的休闲阅读和知识
学习,而且服务于读者的日常决策,可以对科普期刊的转型发展发挥
重要的推动作用。
1大数据环境下获取知识存在困难
1.1信息过载的困扰
首先,信息总量巨大且增长快速。2015年中国出版图书47.58万
种,同比增长6.11%,其中新版图书26.04万种,期刊10014种,每
年新增文章约150万篇,报纸1906种,总印数430.09亿份[2]。另外,
随着数字技术的发展,各种以“电子形式存储”的数据更是以几何级数
增长。一般认为,人类现在一年当中生产的数据量是上年的150%[3]。
截至2016年12月,中国网页总量达2360亿个,年增长11.2%[4],
如果每秒浏览一个网页,需要7480年。微信团队2017年发布的《2016
微信数据报告》指出,微信日登录用户达7.7亿,日均发送微信74
次,总量达570亿条,同比增长67%。这些数据充分证明,大众读者
每天都在面临PB、ZB级规模的大数据环境。其次,读者获取知识信
息的渠道多样化。除了传统的书报刊、广播、电视外,互联网和新媒
体为广大读者开辟了大量新的信道,例如门户网站、搜索引擎、BBS、
电子邮件、社交媒体、App、视频网站、便携式装备、VR设备等。这
些信道都被整合在小小的移动设备上,随时随地服务于读者。截至
2016年12月,我国手机及时通信用户6.38亿,较2015年底增长8078
万,占手机网民的91.8%,微博注册用户2.7亿,占网民的37.1%,
论坛BBS用户1.2亿,占网民的16.5%[5]。第三,信息的呈现方式多
为富媒体。传统媒体环境下,读者获取的信息一般是线性的、平面的,
如纸媒中的文字,广播中的声音。今天读者获取的信息整合多种媒体
于一体,比如HTML网页不仅包括文字,还有图片、数据、音频、视
频以及各种各样的活链接。读者需要调动视觉、听觉、触觉,甚至味
觉来接受扑面而来各种富媒体信息。在应接不暇的信息面前,人们信
息处理的能力减弱,有限的时间内,读者无法或很难找到自己需要
的信息,也无暇根据自己需要选择并消化信息,这就是信息过载的困
扰[6]。
1.2知识可信度难以辨别的困扰
尽管信息量已经超乎读者想象,读者获取信息的渠道和方式也丰
富多样、简单便利,已经实现了人类在任何时间、任何地点,通过任
何方式获取信息的梦想。但是,读者在面对生活中的某个具体决策问
题时,依然会因为缺少知识而感到无助,常常因为没有权威、准确和
客观的知识,只能凭感觉武断地做出决策。例如,很多用户对搜索推
广信息和广告抱持怀疑态度,表示信任的用户占比不足12%,高达
66.8%的用户对搜索引擎广告抱有不信任态度,用户对购物搜索广告
的态度更加消极,表示不信任的用户比例从2014年6月的32.1%,
升至2015年底的57.5%[7]。《中国新媒体发展报告No.6(2015)》指
出,有59%的虚假新闻首发于微博[8]。有学者从需求层面分析我国消
费者获取食品安全信息的现状,结论为信息渠道不畅与信息价值不高
是所有类别食品安全信息的共性问题。约40%的消费者反映信息真假
难辨,33%反映信息量不足,28%反映信息过于专业化[9]。大数据环
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