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知识管理策略研究
知识管理策略研究2007-02-1016:
46:40
□作者:吉林师范大学管理学院赵
永光
内容摘要:加快对知识管理的研究
与实践是缩小我国与发达国家差距的一
条途径。知识管理就是要使组织最大限
度地拥有、扩散和交流知识、高效率地
利用知识,使知识无形资产转化为生产
力。知识管理要注重培养知识创新和转
化的人才,保护组织的知识产权不受侵
犯。
关键词:知识管理隐性知识知识
共享
知识管理的重要意义已经被越来越
多的人所认识,它已经成为企业竞争力
的核心要素之一.长时期忽视知识管理,
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~1~
产生了三方面不良后果:大量无形知识资
产白白流失。尤其是国有企业的知识产
权,通过人员流动跳槽而白白流失;大量
资源投人到互不联系的知识研究领域,这
也是大量“科技成果”不能转化为现实生
产力的重要原因之一,因为许多知识研究
没有系统性,没有与生产实践相结合,
本身没有可应用性,根本无法转化。这
是我国知识资源浪费的重要原因之一;
知识管理与人才管理脱节,忽视人才与
知识的关系。具体表现为经济运行机制
和利益分配机制不能充分激发科技人员
的积极性,在宏观上人才短缺的情况下
又存在大量人才积压,没有很好发挥作
用。上述三方面问题在国有企业尤其严
重.因此,加强知识管理对于国有企业来
说尤其重要。我们必须借鉴国外经验,
切实重视知识管理。
确立知识资产价值观
国有企业,甚至包括一些非国有企
业在内,对知识资产的认识程度非常低,
过度重视“硬件资产,严重忽视知识资
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~2~
产。这一点无论从企业投入结构来看,
还是从企业利益分配结构来看,都是十分
明显的。在经济全球化的大背景下,不
树立知识资产的观念,就无法在国际竞
争中获得任何优势,只能出卖劳动力,
获取一些就业和工资收入而已.因此,在
我国普及知识管理的知识,树立知识资
产的价值观,是加速创新的基础.增强创
新能力是知识资产的归属,认识无形资产
的价值还不够,还要增强知识资产转化的
能力。这也是知识管理的重要任务之一。
构建知识传播与共享的环境
知识的载体包括两种,各种软硬设
备和信息知识资料和掌握了知识的人
才。前者是显性化或可编码知识的载体,
后者是显性化和隐性知识的双重动态载
体。人才个体作为隐性知识的载体是创
新的最活跃的要素,是知识创造的巨大源
泉。因此,培养、引入和留住人才,并
创造有效的激励机制,充分发挥人才的
积极性和创造性,是知识管理战略的重要
一环。但是,一个组织的知识资源并不
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是个体知识资源的简单集合。一个灵活
机动的创新组织必须具备在组织内部传
播知识的能力,使个体知识能够为整个组
织所共享,才能形成组织的整体优势,
保持整个组织的竞争优势.这就要求组织
应该促使知识在内部扩散。
个体知识的隐性特征和私有性阻碍
着知识的转化和传播。隐性知识是一系
列关于个人信仰和个人价值方面的东
西,具有思想继承性和知识从浅到深的
纵向联系,即使具有隐性知识的人员愿意
将其知识传授给他人,由于每个人的价
值观存在着差别,隐性知识也远不如显性
知识那样容易被第三者获取。作为组织,
必须有目的地对组织内部的隐性知识进
行显性化处理,使更多人掌握少数人具
备的隐性知识.个体隐性知识扩散必须克
服三个障碍:信息和隐性知识的拥有是
某种特权和优势的象征,而与其他人共
享会使隐性知识拥有者丧失在组织内部
的竞争优势,因此,具有隐性知识的个体
可能不愿意扩散他的知识;与第一相反,
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其他人可能因缺乏信息,认识不到作为
无形资产的隐性知识的真正价值,从而
不愿意投入精力或资本去争取那些虽然
十分重要,但自己没有认识到其价值的知
识;作为知识的接受方可能会在没有给付
的情况下获得相关知识信息,这将进一步
促使具有隐性知识积累的个体保护自己
的知识产权。可见,作为一个组织,为了促
使组织内部个体隐性知识在内部的传播,
应该采取一系列长期战略,克服将隐性
资产有形化存在的
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