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医患关系的重要性良好的医患关系是医疗服务质量的基础。它能增进患者的治疗依从性和满意度,提高医院的社会美誉度。但当前医患关系往往存在摩擦和矛盾,急需从根本上改善。ssbyss
医患沟通的现状分析医患沟通存在问题当前医患沟通存在诸多问题,如医生说教式交流、患者表达不畅、缺乏相互理解等,严重影响了就医体验和治疗效果。医疗资源分配不均医疗资源在城乡和区域间分配不平衡,优质医疗资源集中在大城市,农村地区资源匮乏。这加剧了医患矛盾。医患权利义务认知不清医患双方对自身权利和义务的认知存在偏差,易引发矛盾纠葛。医院应加强宣教,增进双方了解。投诉机制不完善许多医院投诉处理机制不健全,难以及时有效化解矛盾,患
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