华为-渠道伙伴项目管理与经营课程（90页）.pptxVIP

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l技术专家不等于管理专家！

l21世纪每个CEO都应该是项目管理专家

l美国著名《财富》杂志预测项目管理将成为21世纪年轻人首选职业！

l新华社:未来3年中国至少需要30万名项目管理人才！;

项目管理怎么学

投入,态度决定一切！

空杯心态，有容乃大！

团队合作,明确规则！

课堂结合业务，理论联系实际！

学习目标将通过以下主要教学手段实现，主要模块基本按照以下方式展开;;;;;

项目

l临时性和唯一性

l达成目标并关闭;;

风险

客户满意

（CustomerSatisfaction);;;;

持续改进

文化认同

方法一致

个人努力;;;;

项目管理的十大知识领域

在项目管理的体系结构中，是以组成过程的形式来描述项目管理的知识和实践。这些过程被组织成十个知识领域。;;;;;;;

职能经理;;;

项目管理

再实践;

目录

1.项目管理概述

2.项目管理实践研讨

2.1项目管理五大过程组（回顾）

2.2项目管理十大知识领域（系统性介绍）

2.3华为项目管理概要

3.项目管理与经营

4.总结;

实施;;;;

干系人识别;;;;

项目范围管理

产品范围（ProductScope）是客户对项目最终某项产品、服务或成果

所期望具有的特性和功能的总合。衡量标准是产品需求。

项目范围(ProjectScope)是指为交付具有规定特性与功能的产品、服

务或成果而必须完成的全部工作的总和。衡量标准是项目管理技术是否完成。;;

项目进度管理

项目进度管理：也称项目时间管理，是指在项目的进展过程中，为了确保项目能够在规定的时间内完成项目的目标，对项目活动进度及日程安排所进行的管理过程。

时间是项目所有资源中具有特殊意义的资源，时间管理是项目管理知识体系中最具特色的部分。;;

1;;;

演练:家庭装修--3

根据《家装案例》，请问

该项目的概算、预算、决算分别是多少？

讨论时间：5分钟

讨论输出：小组结论写在大白纸上;;

项目质量管理必须坚持”戴明循环”

PDCA模式

P---过程的策划

D---过程的实施

C---过程的检查

A---过程的处置;;;

中;;

项目计划的集成与衔接

项目计划不仅仅??进度计划，核心是形成计划指导执行，形成基准指导监控。范围计划是所有计划的基础。;;;

项目人力资源管理

TogetherEveryoneAchievesMore!

团队：由少量的人组成，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。;;

案例研讨：项目领导力1/2

项目类型：

市场型项目团队规模：6-12人项目经理:小王

成员分布：

A型男1名，在其部门工作4年，有非常丰富的项目交付经验，在该项目中承担核心工作。

B型男2名，工作将近3年，经验也很丰富，但合同快到期了，在项目中担任重要模块的设计和指导新员工的工作。C型男4名，C型女2名，工作不到1年，经验不多，在项目中承担具体工作。

项目困惑：

项目刚启动时，小王感觉大家都很有热情，也很积极。可是，当进行到项目中期时，小王觉得突然觉得好累具体体现在：

A型男虽能按时完成任务，但从来不提交周报，对团队规程制度置若罔闻，我行我素。小王虽然提醒过他——可没什么效果，而小王又不想和他发生冲突。

B型男工作没有以前主动，项目组里传出了他们要离职的消息，大家的士气变的很低落，工作热情没有以前高。小王没有想好要不要找其谈谈。

C型男中有一人总是完不成工作，还不愿加班。在周例会上小王批评了他，但是他会找出各种各样的理由，并不为自己行为感到羞愧。;

案例研讨：项目领导力2/2

A、B、C这几种类型的项目成员，我们平时都会遇到。请从“目标定

位、权限、发展、计划”团队管理几方面提出您的建议

l讨论时间:10分钟

l讨论输出：将小组讨论成果写在白纸上，选定一位成员代表小组呈现

l讨论发表:3分钟/组;

项目经理人的领导力要求

项目型的高挑战工作VS运营型的重复性工作基于非权力的管理VS基于权力的管理;

1、建立方向、设定目标

2、统一团队思想

3、领导团队

4、鼓励与激励

5、关系建设

6、沟通

7、谈判

8、促进道德规范

9、领导变革;

情境化领导

项目经理人从一开始就要求修炼领导力。世上没有最好的管理方式，在一种情境下有效的管理在另一种情境下未必有效，

项目经理人应选择恰当的情境化领导方式促进员工成长与团队发展。;;

项目沟通管理

l沟通（communication）是人们分享信息、思想和情感的任何过程。——《有效沟通》桑德拉.黑贝尔斯、理