管理控制实务-责任感有助于提高人群管理效果课件讲解.pptx

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《船舶保安意识与职责》——航海技术专业教学资源库

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责任感有助于提高人群管理效果紧急情况下,人们通常对身穿制服的指挥者产生莫大的信心,并将产生正面的心理反应,此时,人们不仅会听从指挥还会自愿提供帮助。因此,紧急情况下,船员的行为非常重要,而责任感是船员克服压力、控制情绪和进行理性行为的前提。船员负责任的理性行为同时还能感染旅客,使他们为了自己的家庭、朋友或是他人而自愿提供协助,这样不仅有助于抵抗心理压力,而且对战胜危机也有很大帮助,产生较好的人群管理效果。因此,船员应经常训练,体验紧急情况下对人们的责任,培养对旅客安全高度责任感。

教学小结1.了解管理控制实务-责任感有助于提高人群管理效果;2.完成相应的课后作业;3.预习下节课内容。

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