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医药服务工作总结3篇

【第1篇】纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作总结

一年来，我院按照上级关于进一步加强卫生政风行风建设、院务公开

工作的有关精神，并根据福州市政府纠风办《全市纠正医药购销和医疗服

务中不正之风专项治理工作实施意见》在县委县政府和卫生局的关心和支

持下，认真开展治理医药购销领域商业贿赂并建立长效机制，自觉将卫生

行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效。

现将我院治理医药购销领域商业贿赂和民主评议卫生行风以及院务公

开工作开展情况总结如下：

一、主要做到以下几点

(一)领导重视，组织协调

在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来，我院领导

班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作方案，成

立领导小组，设立办公室，由办公室具体负责医院治理商业贿赂工作具体

事宜。

(二)加强教育，提高认识

一是加强职工的职业道德和法制教育。为了做好治理商业贿赂专项工

作，我院专门组织召开了动员大会，组织全院医务人员学习纠正医药购销

和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料，宣传党和国家

有关政策和法律法规，同时结合医院实际先后开展了学习华益慰、乔淑萍

等医疗卫生先进人物的先进事迹活动，为深入开展治理商业贿赂活动的深

入开展奠定了坚实的思想基础。

二是抓好警示教育。充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体

披露的大案要案，适时开展警示教育。开展“以案说纪、以案说法”教育

活动，教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立依法执业和

自觉抵制商业贿赂的良好风气。

(三)措施有力，方法得当

二是认真贯彻落实药品集中招标采购工作。xx年10月开始实行网上

招标采购。xx年1月至10月份，全院药品总采购金额40.8万元，其中

集中招标采购的药品达30.8万元，占95%，另5%为上级医院转诊病人所

需用药。医疗器械全部按规定参加政府集中招标采购。

三是加强药事管理委员会职责。健全药事管理工作的规章制度并监督

实施，促进合理用药，规范化全院用药计划，结合抗菌药专项治理工作，

对全院抗生素使用进行自纠自查，并每季度进行统计上报。

四是严格执行价格政策，规范医疗收费行为。从7月份开始严格实行

药品零差价。并根据?福建省医疗服务价格项目规范?不定期开展价格执行

情况检查。定期向社会公布有关医疗服务信息价格。

五是加强惠农资金的使用管理。经常组织财务处的人员到临床科室查

阅日志和病历，审核出院病人的费用明细，特别是加强新农合病人的补偿

管理，坚决杜绝骗取和套取新农合基金的行为，据统计1~10月份，新农

合补偿金发放6.65万元，城镇居民医保金发放1.01万元，没有发现违纪

违规行为。

六是开展医院管理年活动与治理医药购销和服务中不正之风有机结合。

继续在全院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管

理年活动，努力减轻群众就医经济负担，确保医院管理年活动各项目标的

实现。

二、认真开展民主品议医院行风工作

(一)聘请民评代表和廉政监督员，广泛征求社会各阶层对医院的意见、

建议，及时对这些意见建议进行整理归纳加以整改。同时还不定期向病人

和社会人员发放医院服务质量满意度调查问卷，以便及时发现医院管理和

医疗服务中存在的问题。

(二)抓好医务人员培训，提高服务质量。特别强化医务人员的“三

基”“三严”培训，严格执行有关操作规范，提高合理检查、合理用药、

合理治疗的意识，加强病历和处方的规范化管理，规范医疗服务行为，提

高基础医疗、护理质量，保障医疗质量和医疗安全。

三、完善院务公开制度。

四、存在问题

检查也发现一些问题如一些不同批次的药品价格更改不及时。这些问

题在下一步的工作中重点加强监督并予以督促解决。

纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作总结

【第2篇】中医药服务能力建设工作总结

开展创建全市中医药特色社区卫生服务机构活动，是潍坊市奎文区

全面深化和提升中医药服务能力的重要举措，目的就是通过开展创建活动，

为中医药进社区、进家庭创造良好的环境，提高社区卫生综合性服务能力，

更好地满足辖区居民对中医药特色卫生服务的需求。近年来，潍坊市奎文

区逐步加强中医药服务能力建设，充分发挥中医药在基层卫生工作中的优

势和作用，取得了初步成效。