让顾客%满意的软件销售技巧和话术.pdf

让顾客100%满意的软件销售技巧和话术

件中是怎么实现的这些问题能够解决。下面奇正商道为广大做软件销售的朋

做销售之前的准备:

1、心态:千万不要把自己作为推销者的身份。你就是一个帮助企业解决

问题的人。你和客户的地位都是一样的。站在客户的角度

;

2、仪表:注意你是IT

3、素材:(可听有

)

步骤一:客户的寻找和挖掘(这是我们每个销售都需要不断积累的东西)

:

1业的

销售员比较适合;2

3

最短的时间让客户对我们的产品产生兴趣。

4

方法的成交率会比较高。

5

6、留意正在

培训和服务。

:1

记得宣传自己;2;3

魔鬼提问术中已经详

qzsd668

步骤二:客户的拜访

:1、

防备;2、想方设法了解客户最头疼的管理问题是什么(

可以有引导式的提问);一般问题可能有:l

本不知道自己每天是

得到进一步发展的。

2

里面库存的情况;

业经常存在的问题。

3、

如何做好产品的演示(要让客户有眼前一亮的感觉)

1

问题夸大化。说得客户觉得这个问题真得很严重。Ok

2

方处理什么问题就

好。有时候陷入一个细节对成交没有好处。

3

如何谈价格

1

2

3

技巧。

4

候诈你的。在没有确认之前都不要轻易松口。

客户拜访中经常可能遇到的问题及回答技巧:

1。

得到的数据有没有什么问题(转移话题)。2。这些功能都是公司结合了几十万客户的需求

研发的软件。虽然功能

?(引导他放弃)

3。

(转被动

为主动)

4。

后的版本中是否可以升级上去。(没有办法的办法)

—

可公司-认可技术员本人--认可销售员所提到的产品。一般情况下客户在我

们公司购买了机器就已经认可了公司那么怎样让客户去认可我们技术员本

人。怎么去很好挖掘客户需求?

2

告诉客户问这个问题是在为客户着想或者帮助客户去回答?(

回去做什么用的?办公还是家里用啊?

给您装WIN7可以吧?)!

一些!

—

在上网插U盘之前一定要装个好点的杀毒软件

脑有损伤!(这个时候90%的客户

都会说去网上下载一个或者装个360,金山就可以了.)

给您装的