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质量掌控与管理PPT课件;
目录
引言：
质量控制的概念和原则：
质量管理的概念和原则：
质量掌控实施步骤：
质量掌控与管理的好处：
质量掌控与管理的挑战：
总结：;
引言：;
质量掌控与管理的重要性
目标：了解质量掌控与管理的概念和原则;
质量控制的概念和原则：;
定义：质量控制是在产品或服务的生命周期中，通过早期预防、中期检测和后期纠正等措施，确保产品或服务达到预期质量的过程。
原则：1.质量目标设定2.质量计划制定3.质量输入控制4.质量工作实施5.质量结果评估6.质量改进;
质量管理的概念和原则：;
定义：质量管理是通过组织、领导和控制等手段，实现整体管理过程中全面管理
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