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客诉赔付标准/权限60亿A、客诉费用由营销公司和制面事业部各承担50%；B、无批号确认客诉由营销承担70%，制面承担30%。

客诉责任归属序号客诉类别表现责任归属亿1空袋6空袋与其它袋的打0印属同一生产线,班次与外箱时段打印码相一致,外箱无破损.制面箱内产品批号属同一生产线,与外箱打印时段一致,打开前外箱无破损,非换箱产品23整箱少包制面到货后，出现碎面终端店投诉制面经销商碎面消费者投诉经销商/终端店袋面底封、端封未封合;袋面因挂角造成的开箱时外袋撕破;压面渣造成的外膜、容器盖未封合;456包装破损面块污染调料包异常制面制面制面切包,有实物;多或少料包,外包装未破损(或破损状况表现同前);漏油、漏粉、漏酱,有实物;料包空袋,有实物:本公司生产

客诉责任归属序号客诉类别表现责任归属开箱前箱体完好，粘帖胶带/封箱胶无加工痕迹，外箱日期与包膜日60亿制面期不符虫类：形体模糊，但干瘪78日期打印不正确开箱前箱体完好，粘帖胶带/封箱胶有加工痕迹经销商一箱中其它同生产线同班次的产品无发霉现象;外箱未经水浸泡，夹生面发霉。面块发霉制面外包装无破损有生产零件、指甲、头发等生产过程可能流入杂质制面虫类：形体饱满,完整,轮廓清晰消费者恶意9包装内异物虫类：干瘪制面虫类：形体模糊，但饱满

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