物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容.pdfVIP

物业项目经理工作职责_物业项目经理工作

内容

物业项目经理要随时保持同项目业主及客户的联系与沟通;加强

项目的对外沟通、协调工作，确保与项目相关的政府机构部门的沟通

畅通;以下是我细心收集整理的物业项目经理工作职责,下面我就和

大家共享，来观赏一下吧。

物业项目经理工作职责篇1

1.依据公司的战略发展规划，经营模式、业务流程等，组织开展

物业项目的管理工作，保证物业项目的有效运作，不断提升业主满足

度;

2.依据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、平安管理、绿

化保洁管理、客户投诉管理、客户满足度调查等客户服务工作，并对

物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作负责;

3.依据项目本年度工作目标，组织指导部门员工制定阶段工作安

排，并督促执行

4.对潜在的项目风险进行预料和分级,并制定调整安排和应急策

略。

5.起草项目拨款申请，进行项目成本限制，定期跟踪成本及利润

状态，并向公司汇报。

物业项目经理工作职责篇2

1、依据公司年度业绩指标要求，编制服务中心年度经营安排，

完成指标任务，有效限制成本预算。

2、制定年度社区活动安排，并拟定实施方案。

3、做好客户服务，达成年度满足度指标。

4、定期走访业主/住户，组织恳谈会，对业主反馈问题进行回访.

5、负责小区重大投诉、应急突发事务处理。

6、负责与开发商、业委会、社区、物业科等相关部门的沟通与

联系。

7、负责电梯、保洁等外包单位的监督与管理工作。

物业项目经理工作职责篇3

1、贯彻实施公司制定的各项目标与方案，全面组织落实服务中

心各项工作;

2、制定所管项目年度、月度工作安排，并监督各部门执行落实;

3、熟识客户服务、安防、保洁、工程等物业管理模块，全面实

行项目管理，对最终结果负责;

4、制定团队建设方案，了解员工思想动态，保证团队正向发展;

5、对日常管理进行巡检和抽查，刚好发觉管理上的不足，刚好

调整;

6、熟识突发事务应急处理程序，并能予以运用实施;

7、对专业业务外包供方实行行之有效的管理，确保现场品质;

物业项目经理工作职责篇4

1、负责实施本项目的日常管理工作。

2、检查在职人员的平安意识和平安措施，刚好化解平安风险。

3、较强的客户沟通实力和服务意识，妥当处理各种突发事务。

4、协作区域负责人执行其它相关工作。

物业项目经理工作职责篇5

1、仔细贯彻执行公司的各项工作方针、安排和指令，严格执行

各项规章制度，按时向公司提交管理报告，主动、刚好向公司汇报客

户服务中心工作，并且对部门所发出的信息精确性、真实性负责;

2、建立并维持同行业相关单位、地产公司、合作单位和公司各

部门友好合作关系;

3、严格执行公司各项财务管理制度，负责客户中心的经营管理，

帮助公司财务部对客户服务中心的财务收支状况进行审核，充分利用

公司和客户服务中心的人力、物力资源，开展增收节支，做到收支平

衡，在完成公司下达的经营指标的基础上，为所管项目的可持续发展

供应支持;

4、依据公司的授权，负责审批客户服务中心相关人员聘请、入

职、调动、晋级、加薪及奖金安排;

5、负责审批部门月度、季度、年度工作报告和安排、部门会议

纪要、培训安排并监督实施，每周主持召开客户服务中心工作例会，

听取工作汇报，理解工作中的不足、疑点、难点，检查、总结和布置

工作;

6、负责客户服务中心的品质管理工作，确保向客户供应优质、

高效、便利、快捷、完善的物业服务。

物业项目经理工作职责篇6

1、负责项目的日常经营与管理工作，确保项目的经营管理目标

达成;

2、负责项目团队日常管理;

3、负责与业委会的日常工作对接及关系维护;

4、负责外部的日常工作对接及关系维护;

5、负责项目的重大投诉处理。

物业项目经理工作职责篇7

1.开展项目的日常经营管理工作，传达贯彻公司文件、通知及

会议精神，并支配相关工作的落实;

2.依据项目实际状况制定项目年度管理预算，并监督检查预算

的执行状况;

3.严格按公司财务要求审核项目的各项费用，