心理咨询的过程与机制.pptxVIP

;第一节心理咨询概述;心理咨询是经过特殊人际关系实现帕特森（C.H.Patterson）认为：“心理咨询是一个特殊人际关系，在这种关系中，咨询者提供一定心理气氛和条件，使来访者发生改变，处理自己问题，形成一个有责任感独立个体，从而成为一个更加好社会组员。”罗杰斯（C.R.Rogers）指出：“许多专心良苦咨询之所以未能成功，是因为在这些咨询过程中未能建立一个令人满意咨询关系。”这就说明，在心理咨询中起关键作用不是咨询者方法和技能，而是咨询者与来访者之间良好人际关系。;心理咨询是咨询者帮助来访者成长过程在心理咨询过程中，咨询者要帮助来访者处理详细问题，但仅仅处理详细问题还不是心理咨询。心理咨询不但要帮助来访者克服其当前面临问题，而且要帮助来访者培养独立处理问题能力，使之能够自己面对和处理自己人生中各种问题，成为一个健康、成熟而能自我实现人。这反应出心理咨询根本目标是“助人自助”，即经过咨询者帮助，来访者学会自己处理自己问题，而不是咨询者代替来访者处理问题。;心理咨询与心理治疗异同

心理咨询与心理治疗不一样点

对象不一样心理咨询对象是有心理困扰正常人，而心理治疗对象是心理异常病人。心理学博士岳晓东提出灰色区概念认为：人心理正常与异常不是截然分开，而是一个连续改变过程。假如把心理正常比作白色，把精神病比作黑色，那么，在白色与黑色之间有一个巨大“灰色区”。灰色区可谓非器质性精神痛苦总和。灰色区又可深入划分为浅灰色区和深灰色区：浅灰色区只有心理冲突而无人格变态，是心理咨询对象；深灰色区是各种变态人格和神经症，是心理治疗对象（见下列图）。;图灰色区概念示意图;内容不一样心理咨询主要处理正常人所碰到各种心理问题，如学习问题、工作问题、婚姻问题、家庭问题和人际关系问题等；而心理治疗主要诊治一些病人异常心理，如神经症、性变态、人格障碍、行为障碍以及心身疾病等。

目标不一样心理咨询目标在于促进心理健康发展，即经过心理咨询，使来访者摆脱心理困扰，增强适应能力，充分开发潜能，提升发展水平；而心理治疗目标在于纠正异常心理，即经过心理治疗，消除或缓解病理症状，恢复正常生活。;心理咨询与心理治疗相同点心理咨询与心理治疗二者之间没有本质区分。表现在：

二者所采取理论和方法是一样比如：心理咨询师采取认知疗法与心理治疗师采取认知疗法在理论和方法上完全相同。

二者都重视建立帮助者与求援者之间良好人际关系认为这是使求援者改变和成长必要条件，应贯通咨询过程或治疗过程一直。

在实际工作中，心理咨询与心理治疗极难截然分开比如：心理咨询师和心理治疗师可能都见面对因人际关系问题、情绪障碍而来寻求帮助来访者。所以，心理咨询中有心理治疗，心理治疗中也有心理咨询。;心理咨询类型

按咨询对象多少可分为

个别咨询指咨询者与来访者之间一对一咨询。其优点是针对性强、保密性好，咨询效果显著。缺点是咨询成本较高，需要双方投入较多时间和精力。

.团体咨询亦称集体咨询、小组咨询。指依据来访者问题相同性，将他们分成若干小组，咨询者对一个小组来访者同时进行咨询。团体咨询主要是经过团体组员相互作用所产生影响而使组员调整自己思想、情感和行为。国外流行各种咨询小组大多属于这一类，如交朋友小组、心理剧疗法、家庭疗法等。团体咨询优点是咨询面广、咨询成本低，对一些心理问题效果显著优于个别咨询。缺点是同一类问题也可能因个体差异而表现出显著特殊性，团体咨询往往难以兼顾每个个体特殊性。;按咨询方式可分为

门诊咨询

.现场咨询

信函咨询

专栏咨询

电话咨询

互联网咨询

以上各种咨询方式是互为补充。许多来访者经过专栏咨询，认识到自己心理问题或症状，再进行电话咨询、信函咨询、门诊咨询或互联网咨询；有些门诊咨询来访者，回到异地学习、工作或生活处所后，经过信函咨询、电话咨询、互联网咨询继续得到咨询者帮助；现场咨询中发觉心理问题严重人，需要转到医院进行门诊咨询。所以，各种形式相互配合，有利于心理咨询广泛开展和咨询效果提升。

;第二节心理咨询过程;来访者社会文化背景：主要包含家庭背景（如父母职业、文化程度、宗教信仰、兴趣兴趣、健康情况、教育方式、对儿女期望等）；学校背景（如教师态度、班风、校风、学校文化环境等）；工作背景（如所在工作单位社会声誉及经济效益，与领导及同事之间人际关系，工作单位管理模式，本人在组织中地位等）；小区背景（如居住小区社会治安情况、文化、卫生服务设施等）。

来访者心理问题：这是搜集信息关键内容，常见问题有学习问题，工作问题，社会适应问题，智能发展问题，人格发展问题，情绪困扰问题，人际冲突问题，性心理和婚恋问题，行为或品德问题，职业选择问题等。;建立相互信赖咨询关系美国心理咨询教授拉斯（S.W.Russ）曾说：“