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iManagerN2000

iManagerN2000综合网管系统R003开局指导书

常见问题解答

第

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目 录 1

常见问题解答 4

操作系统部分常见问题解答 4

如何正确开启、关闭工作站 4

如何正确使用工作站的CD-ROM 5

如何正确使用磁带机 5

如何正确使用软盘 5

如何让工作站从光驱启动 6

如何修改工作站的主机名 6

如何修改工作站网卡的IP地址 7

如何查看工作站的分区使用情况 7

用ftp程序传送文件，发现文件大小有变化 8

如何取消工作站的ftp与telnet服务 8

如何通过网络安装UNIX操作系统 8

如何创建另一个超级用户 9

Solaris一般用户口令丢失的处理 10

Solaris超级用户root口令丢失的处理 10

如何在X.WIN模拟终端上或别的客户端工作站上能够以root用户登录？ 10

如何处理口令过时问题 11

计算机不能通过直联网线和SUN工作站相联 11

工作站异常关机后的处理 11

工作站对键盘和鼠标失去反应、工作站死机怎么办 11

用mapview用户登录CDE时，口令验证通过，但进入桌面后就死机，该如何处理 13

如何查看系统信息 13

如何在Solaris系统下寻求帮助 13

SUN工作站的夏时制问题 14

如何屏蔽电源键 14

solaris光盘取不出的处理 15

在A8010网管拓扑视图中，增加IP设备失败。 16

因下端设备的板件发生变化，而导致网管拓扑出现告警 16

A8010接入服务器安装设置完成，拓扑不能正确反映设备状态，图标呈蓝色。 16

容量配置问题导致sybase服务器不能安装 17

因软件设计缺陷导致N2000客户端无法运行 17

环境变量配置错误导致iMaganer平台远程客户端无法启动 18

在Solaris7.0平台安装SYbase11.9由于tempdb.dat设置太大导致安装SYbase11.9失败 19

宽带产品iManagerN2000网管安装由于Sun工作站PROM参数出错导致显示器黑屏 19

上下级网管之间通信，大于292字节网络就不通 20

用N2000标准客户端的方式同时访问多台N2000Server的实现方法 21

在xwinpro仿真终端上不能显示网管中的“全网浏览树” 21

因BAM的时间问题而造成的“性能业务应用”的所有模板9月份数据统计不到 22

因Solaris安装时选择中文字体为zh.GBK导致N2000网管启动后界面显示出现乱码 22

一种特殊的5100网管通道规划 23

由于局点名称相同导致ATM网卡的PVC表无法建立 23

由于master数据库的spt_values遭到破坏导致N2000无法查询数据库空间使用情况.25

由于把所有的MA5100设备规划为同一网段导致无法使两条静态路由同时生效 26

MIBBrowser使用小经验 27

Sun工作站Solaris操作系统安装后不能启动。原因：硬件系统初始化通不过，导致Sun

工作站不能启动。 27

查询数据库空间使用情况失败 28

网管工作站主机地址变动导致Sybase数据库运行异常 28

一级网管无法检测到二级网管下设备的话务统计 29

48、由于interfaces文件遭到破坏,导致客户端无法运行 30

49、网管客户端安装后无法启动 30

50、iManagerN2000网管上进程掉死引起增加设备失败 31

51、网管客户端MA5100不能进行操作 32

52、如何查询裸分区的分区情况 32

53、如何在一块网卡上配置两个IP 33

数据库部分常见问题解答 34

如何备份数据库 34

如何恢复数据库 35

如何判断数据库的服务进程是否已经启动 37

数据库服务进程没有启动怎么办 37

人工如何启动数据库 38

数据库不能正常启动，报告共享内存不够该如何处理 38

数据库事务日志满后如何进行手工清除 38

由于非正常关机，网管数据库mib损坏，如何恢复？ 39

数据库运行速度不正常，用sp_helpdb查看得知，tempdb只有2MB,如何扩大tempdb的容量? 41

数据库自动启动信息存放于什么地方？ 41

运行sybsetup安装Sybase时，系统报告sybsetup：unabletoopenun_englishlocalesfile(fatal)，是怎么回事?如何处理？ 41

安装SYBASE数据库时，创建AdaptiveServer失败，打印出如下的信息： 42

在第一次安装SYBASE数据库时失败，后来要