如何成为一名优秀的医药代表.pptx

怎样成为一名优异医药代表.如何成为一名优秀的医药代表第1页

培训内容一：医药销售挑战及压力医药销售面临挑战怎样面对挑战带来压力压力与行为和绩效关系二：怎样成为优异销售人员优异销售人员应具备条件优异销售人员成功原理优异销售人员态度取向主动主动锲而不舍连续学习三：优异销售人员之专业技巧专业销售技巧总揽造访前计划客户信息分析设定造访目标准备造访用具造访中销售技巧开场白探寻客户需求满足客户需求处理客户反对意见缔结成交造访后总结评定如何成为一名优秀的医药代表第2页

医药销售挑战及压力如何成为一名优秀的医药代表第3页

我们所面临挑战宏观环境，政府调控力度加大竞争环境日益恶化竞争产品同质化客户需求增加和多变靠近客户难度增加新技术应用如何成为一名优秀的医药代表第4页

正确对待挑战带来压力识别主动和消极压力如何成为一名优秀的医药代表第5页

压力与行为表现压力管理曲线压力焦虑曲线乏力区舒适区发展区潜能区破坏区行动力如何成为一名优秀的医药代表第6页

压力与工作绩效表现绩效表现乏味，倦怠不专注无所事事效率高精力度高专注度高不过分饮食不安，不高兴健忘情绪化错误百出疲劳负面看法压力强度压力太大：压力适中：压力不足：如何成为一名优秀的医药代表第7页

怎样成为优异销售人员如何成为一名优秀的医药代表第8页

优异人员所需条件知识专业知识、产品知识、竞争产品知识技能沟通能力、演讲能力、判断力、说服能力……热情、感召力、亲和力、协调力……果断、决议力、敏感思维……吃苦耐劳、坚持不懈……主动、自信良好形象态度如何成为一名优秀的医药代表第9页

优异销售代表成功原理——冰山原理行为知识技能社会角色自我概念特质动机态度综合素质如何成为一名优秀的医药代表第10页

优异销售代表成功公式Performance=（Knowledge+Skill）×销售业绩=（知识+技能）×工作动机Motivation如何成为一名优秀的医药代表第11页

态度优异销售代表成功原理想法行动习惯结果命运素质品德如何成为一名优秀的医药代表第12页

优异销售代表成功心态主动主动坚持不懈连续学习如何成为一名优秀的医药代表第13页

主动主动Flightorfight刺激选择反应如何成为一名优秀的医药代表第14页

主动主动应变与制变虽客观条件受制于人，但我们能够对现实主动回应，为自己创造有利机会自己对当前情况负担完全责任，并开始寻求处理问题方法Flightorfight如何成为一名优秀的医药代表第15页

主动主动关注圈与影响圈能影响范围只能考虑范围影响圈关注圈如何成为一名优秀的医药代表第16页

消极被动者主动主动者主动主动关注圈与影响圈如何成为一名优秀的医药代表第17页

你是你选择你！如何成为一名优秀的医药代表第18页

送给你太棒了！这么事情竟然发生在我身上又给了我一次成长机会凡事得发生必有其因果必有利于我！如何成为一名优秀的医药代表第19页

锲而不舍8%成功者要求订单统计资料44%推销员在第一次被用户拒绝时放弃订单22%推销员在第二次被用户拒绝时放弃订单14%推销员在第三次被用户拒绝时放弃订单12%推销员在第四次被用户拒绝时放弃订单总计：92%推销员在四次缔结失败时放弃，所以我们要坚持—直到成功如何成为一名优秀的医药代表第20页

连续学习活到老学到老，天天在你专业领域内阅读一小时。每年对你头脑投资要与对住房投资一样多。知识会提升你好、观念，而观念是让你得到改进原动力。假如你没有变更加好，那你就变得更糟！一天不读书，他人看不出；一月不读书。他人看得出；一年不读书，变成一头猪！如何成为一名优秀的医药代表第21页

优异销售人员之专业技巧如何成为一名优秀的医药代表第22页

销售技巧研究普通业务代表专业业务代表探索需求处理异议满足需要缔结50%35%10%5%50%35%10%5%客户反应如何成为一名优秀的医药代表第23页

切记：销售是一个发掘客户需求并满足需求过程。销