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规范质量EHS综合试卷
区域:产品线:姓名:
规范部分
一、填空题:(共40分,每空2分)
1.工程高危操作必须要经过TD,客户,项目经理三方授权才可进行操作。
2.事故和非正常事件发生时,要求3分钟内通报项目经理、高督、区域责任人,
回溯时,对违反通报及时性规定的责任人,按升一级处罚规定处理;
3、开箱时要求客户方和工程督导必须同时在场;开箱验货时如发现货物包装箱外部
或者防冲撞标签变红,督导应立即停止开箱验货,对破损的货物进行拍照,并及时反馈办
事处项目经理、供应链负责人。
4、工程期间因工程需要,需代替客户保管物料(板件、辅料、模块等),需请客户正式同意
的邮件或者纸面确认,各单位确定保管责任人,由责任人做好相关的物料保管记录非
客户同意,不允许持有任何工程物料;
5、设备的所有权属于客户,操作设备的帐号必须经过客户审批,绝不使用统一帐号或者
管理员帐号进行操作。
6.交付团队针对所有客户有效投诉、割接事故、内部违规事件的处理,在事后遵循四不放
过原则。
7、设备维护(网管)帐号专人专项专用,严禁他人使用;对于离职的员工,必须在员工
离职3个工作日内,删除原有帐号。
8、代管期间因管理不善造成的丢失或者损坏,将按照《工程服务质量和EHS保证协议》进
行处罚。
9、所有直接、间接或可能影响现网设备运行的操作都归类为高危操作。
10、工程督导根据现网网络情况和客户要求制作重大操作方案,并以邮件形式提
交重大操作方案至合作单位高级督导,由合作单位高级督导组织内部进行审核。
二、单项选择题:(共10分;每空1分)
1、收到事故报障后要在(A)分钟内通报产品线工程师
A、3B、4C、5D、10
2、收到事故报障后要在(A)分钟内电话通报项目经理
A、3B、4C、5D、10
3、因督导未参与开箱验货,导致货物丢失的损失由承担(B)
A、该督导B、该督导所在合作单位C、施工单位D、客户
4、重大操作,合作供应商工程督导要提前(C)天发出方案。
A、3B、5C、7D、10
5、一般操作,合作供应商工程督导要提前(A)天发出方案。
A、3B、5C、7D、10
6.设备维护(网管)帐号(B)
A.多人使用B.专人使用C.多区域使用D.同运营商使用
7.若因紧急故障恢复、研发定位等原因需共享账号,必须于故障恢复、问题定位结后(C)
1
个工作日内修改密码
A.3个B.7个C.1个D.5个
8.开箱时要在客户和C必须同时在场;
A.客户B.监理C.督导D.物流
9、各单位(A)作为工程代管物料的第一责任人,对工程师的代管物料进行台账管理,按
月度反馈给代表处
A、主管B、区域经理C、高督D、工程督导
10.工程验收离场前必须与客户进行剩余物料核对和移交,并签订(C)作为竣工文档一部分,
否则不允许验收。
A.货物问题反馈表B.装箱单C.物料移交清单D.基站反馈表
四、多选题:(共10分;每题1分)
1、下列那些操作属于高危操作(ABCD)
A软件版本升级B网络割接C网络扩容D网络优化
2、临时高危操作需要获取的授权(AB)
A、三授权B、产品leader授权C、工程经理授权
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