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社交礼仪相关知识及注意事项

社交礼仪的相关学问

社交礼仪学问一、称呼礼仪

在社交中，人们对称呼始终都很敏感，选择正确，

恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。

称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般

称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事

长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓

或姓名加先生、女士、小姐;职业称是以职业为特征的称

呼，如：秘书小姐、服务先生等;代词称是用您、你们

等来代替其他称呼;年龄称主要以大爷、大妈、叔叔、阿

姨等来称呼。使用称呼时，肯定要留意主次关系及年龄特

点，假如对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远

为先。

社交礼仪学问二、问候礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境

里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问

候，最标准的说法是：你好、很兴奋熟悉您、见到您

特别荣幸等。假如对方是出名望的人，也可以说久仰，

幸会;与熟人想见，用语可以亲切、详细一些，如可见

着你了。对于一些业务上往业的伴侣，可以使用一些赞扬

语：你气色不错、你越长越美丽了等待。

社交礼仪学问三、名片礼仪在社交场合，名片

是自我介绍的简便方式，是一个人身份的象征，当前已成

为人们社交活动的重要工具。

社交礼仪学问1.递送名片

递送时应将名片正面面对对方，双手奉上。眼睛应

凝视对方，面带微笑，并大方地说：这是我的名片，请多

多关照。名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份

时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单任凭散发。

与多人交换名片时，应依照职位凹凸或由近及远的挨次依

次进行，切勿跳动式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。

社交礼仪学问2.接受名片

接受名片时应起身，面带微笑凝视对方。接地名片

时应说感谢并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名

片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之

前或话题尚未结束，不必急于将对方的名片保藏起来。

社交礼仪学问3.存放名片

接过别人的名片切不行随便摆布或扔在桌子上，也

不要任凭地塞进口袋或丢在包里，应放在西服左胸的内衣

袋或名片夹里，以示敬重。

社交礼仪学问四、介绍礼仪介绍就基本方式而

言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。

在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热忱得

体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般状况下，

介绍时，双方应当保持站立姿态，相互热忱应答。

社交礼仪学问1.为他人作介绍

应遵循让长者、客人先知的原则。即先把身份低

的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将仆人介绍给

客人;先将男士介绍给女士。介绍时，应简洁清晰，不能模

糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等状况，便于不

相识的两人相互交谈。介绍某人时，不行用手指教导对

方，应有礼貌地以手掌示意。

社交礼仪学问2.被人介绍

被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对方的诚

意。等介绍完毕后，可以握一握手并说你好!幸会!久

仰!等客气话表示友好。男士被介绍给女士时，男士应主

动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。按一般法规，男士

不用先伸手，假如女士伸出手来，男士便应马上伸手轻轻

点头就合乎礼貌了，如情愿和男士握手，则可以先伸出手

来。

社交礼仪学问3.自我介绍

可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主

动打招呼说声你好!来引起对方的留意，眼睛要凝视对

方，得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其

他有关状况，语调要热忱友好，态度要谦恭有礼。

社交礼仪学问五、握手礼仪社交礼仪学问中握

手是沟通思想、沟通感情、增进友情的一种方式。握手时

应留意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，

不摇摆或推拉，不坐着与人握手。

握手的挨次一般讲究尊者打算，即待女士、长

辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚

者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。

若一个人要与很多人