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公共关系礼仪实务答案
课程简介:20世纪80年代以来,公共关系在中国有了长足开展,公共关系在组
织形象塑造与传播,协调公众关系等方面发挥着越来越重要的作用。本课程旨在
培养学生的公共关系素养,训练和提高学生的公共关系技能。
公共关系的概述〔一〕
1【单项选择题】以下说法中,关于兄弟骑驴故事的道理,正确的选项是()。
A、做事情不必过于在意别人的议论,关键是要襟怀坦白,无愧于心,只要认准了,就要义无反顾
得去做
B、做事情果断
C、做事情多听取别人的意见
D、做人做事要谦虚
我的答案:A
2【多项选择题】在社会上要取得一定的成就,以下说确的有()。
A、做事情看的要远
B、要广泛涉猎,但学有所专
C、说话一定要讲究诚信
D、做事情行动要果断
我的答案:ABCD
3【判断题】在法律和道德允许的围,我们用尽各种手段,去完成自己想要做的事情。()
我的答案:√
4【判断题】所谓的言诚指说话一定要讲究诚信。()
我的答案:√
公共关系的概述〔二〕
1【单项选择题】公共关系的对象是()。
A、个人
B、群体
C、公众
D、学生
我的答案:C
2【多项选择题】公共关系的三大要素是()。
A、组织
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B、公众
C、传播沟通
D、影响力
我的答案:ABC
3【判断题】公共关系是关系的一种,特指人类社会组织与其所面对的公众的社会关系网络。
()
我的答案:√
4【判断题】公共关系的根本目的是塑造社会组织自身的良好形象。()
我的答案:√
公共关系的概述〔三〕
1【多项选择题】以下表达我国古代公共关系萌芽的有()。
A、孔子周游列国
B、国子产不毁乡校
C、孟尝君食客谖火烧券契
D、备三顾茅庐
我的答案:ABCD
2【多项选择题】我国古代的公共关系不能算作严格意义上的公共关系,其主要原因包括()。
A、没有专门的组织
B、没有职业的从业人员
C、没有平等意义上的双向沟通
D、没有到达宣传的目的
我的答案:ABC
3【判断题】相互依存、友好相处的观念是最古老最悠久的公共关系思想之一。()
我的答案:√
4【判断题】重视宣传、重视民众的思想不是我国古代原始公共关系观念与活动的反映。()
我的答案:×
公共关系的概述〔四〕
1【单项选择题】以下行为属于公共关系活动的是()。
A、因孩子上学给某学校领导送礼
B、因本单位偷税,请税务征管员吃饭
C、出资帮助社区建公园,而通知报社报道
D、考试没考过,去跟教师求情
我的答案:C
2【多项选择题】在公共关系的活动中,以下属于采集信息的有()。
A、产品形象信息
B、组织形象信息
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C、组织环境信息
D、市场竞争信息
我的答案:ABCD
3【多项选择题】以下属于公共关系意识的有()。
A、树立形象的意识
B、效劳公众的意识
C、沟通协调的意识
D、真诚互惠的意识
我的答案:ABCD
4【判断题】在公共关系活动中,公众对组织管理水平的评价是产品形象信息收集中要考虑的
一种。()
我的答案:√
5【判断题】公共关系意识包括创新审美的意识。()
我的答案:√
社会关系和公共关系〔一〕
1【单项选择题】以下不属于社会组织特点的是()。
A、
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